一位經驗豐富的帳戶經理，將負責監督和擴大品牌在抖音上的存在，確保品牌一致性、目標達成、有效的利益相關者管理，和全面的電子商務品牌管理。這個角色將管理一個快速消費品品牌，該品牌在美容與個人護理以及母嬰類別下擁有五個抖音商店。

主要職責：

1. 抖音商店帳戶管理：

. 管理快速消費品品牌的多個抖音商店帳戶。

. 管理投資預算以支持抖音上的收入渠道。

. 確保每個帳戶遵循品牌指導方針並反映品牌的聲音和願景。

2. 目標達成與活動規劃：

. 設置並監控每個抖音商店帳戶的KPI。

. 制定和實施全面的活動/促銷計劃，以實現品牌目標並推動銷售。

3. 利益相關者管理：

. 作為品牌與抖音平台團隊之間的主要聯絡人。

. 方便內部團隊之間的清晰和有效的溝通，包括市場營銷、銷售和產品開發。

4. 內容和直播激活：

. 監督針對抖音設計的吸引人的內容的創建和排程。

. 與創意團隊和網紅協調，以製作高影響力的直播活動，增強品牌的可見性、參與度和轉化率。

5. 產品和定價策略：

. 與品牌協作，為抖音觀眾挑選最合適的產品組合。

. 制定符合市場趨勢和消費者需求的定價策略和促銷計劃。

6. 庫存管理：

. 監控庫存水平並與供應鏈團隊協調以確保產品可用性。

. 分析銷售趨勢並調整庫存預測以優化庫存水平。

7. 客戶體驗和支持：

. 監督客戶服務流程以確保高滿意率。

. 實施反饋機制，並與CSEA合作解決任何問題或疑慮。

8. 品牌和市場研究：

. 進行市場研究以保持對消費者趨勢和競爭者策略的更新。

. 使用見解向社交媒體和製作團隊通知品牌優化的可能性。

9. 報告與分析：

. 分析表現指標並定期向利益相關者準備報告。 使用數據驅動的見解來優化未來活動並改善投資回報。

10. 跨功能合作：

. 與其他部門（財務、供應鏈與運營、製片）密切合作，以精簡電子商務操作。

. 確保電子商務策略與更廣泛的商業目標保持一致。

要求：

. 市場營銷、商業或相關領域的學士學位。

. 2-3年以上帳戶管理、數字市場營銷或類似職位的經驗，最好是在快速消費品或電子商務領域內。

. 管理社交媒體活動和達成銷售目標的成功記錄。

. 對於抖音平台及其功能有深入的理解。

. 優秀的溝通、談判和項目管理能力。

. 能夠在快節奏的環境中工作並同時管理多個項目。

. 優秀的溝通能力，包括書面和口頭--能夠清晰且一致地向內部和外部利益相關者表達品牌訊息，與跨功能團隊合作，以及建立與客戶、供應商和消費者的關係。

請參考職位描述。