簡介
我們的 數位品牌經理 將深入了解和欣賞行業趨勢,直接與品牌原則和潛在客戶互動,了解他們的個別需求,並推薦能實現既定目標的策略和/或服務。為了在這一職位上取得成功,候選人應該具備良好的溝通能力和展示能力,能夠找到品牌與服務之間的最佳契合。理想的候選人應該有組織能力,對客戶關係充滿熱情,並專注於提升客戶的品牌體驗。
職責
- 建立、管理和發展與主要利益相關者(品牌、市場平台)的長期關係,以通過提高品牌的在線存在來實現商業目標
- 主導並談判與電子商務合作夥伴的年度協議
- 為每個電子商務合作夥伴制定計劃、KPI和目標
- 與跨職能內部團隊(市場營銷、運營、客戶服務)定義和實施市場策略
- 識別新的電子商務趨勢和業務增長機會並實施行動計劃
- 準備並向未來及現有的電子商務合作夥伴呈現產品提案
- 分析和解釋品牌的表現和消費者行為,以識別優勢、劣勢和商業機會
- 定期與客戶交流以了解他們的需求並解釋價值主張
- 保持準確的庫存和賬戶記錄
- 確保他們品牌組合的無縫運營,包括預測準確性和客戶訂單履行
- 作為品牌和其他市場平台的主要聯絡人,管理和處理日常運營,緊密配合內部跨職能團隊
- 識別行業趨勢和競爭市場洞察
- 作為客戶的倡導者,專注於改善客戶和品牌體驗
- 與客戶建立基於信任和尊重的關係
要求
- 商業、傳播或相關領域的學士學位
- 品牌和/或賬戶管理的經驗
- 能夠收集、跟蹤和分析大量數據的能力
- 理解消費者行為和行業趨勢
- 在處理電子商務平台(SHP,LZD,TTS)方面的經驗
- 願意在BGC, Taguig工作4天,1天在家辦公
品牌策略市場研究活動管理溝通技巧社交媒體行銷內容創建分析技能公共關係創意思維專案管理