簡介
我們的 數位品牌經理 將深入了解行業趨勢,與品牌主要負責人和潛在客戶直接接觸,了解他們的個別需求,並推薦能達成商定目標的策略和/或服務。要在這個職位上成功,應聘者應具備良好的溝通和演示技能,能夠找到品牌和服務之間的最佳契合點。理想的候選人能夠組織、有熱情於客戶關係,並專注於提升客戶的品牌體驗。
責任
- 與關鍵利益相關者(品牌、市場所平台)建立、管理和發展長期關係,以通過提高品牌的在線存在感來實現商業目標
- 領導和談判與電子商務合作夥伴的年度協議
- 為每個電子商務夥伴制定計畫、KPI和目標
- 與跨功能內部團隊(市場營銷、運營、客戶服務)定義和實施市場進入策略
- 識別新的電子商務趨勢和商業增長機會並實施行動計畫
- 準備並向未來和當前的電子商務夥伴提出產品建議
- 分析和解釋品牌的表現和消費者行為,以識別優勢、劣勢和商業機會
- 定期與客戶溝通,了解他們的需求並解釋價值主張
- 保持與庫存和帳戶記錄相關的準確記錄
- 確保其品牌組合的順利運作,包括預測準確性和客戶訂單履行
- 作為品牌和其他市場所平台的主要聯絡點,管理和處理日常運營,並緊密合作於內部跨功能團隊
- 識別行業趨勢和競爭市場洞察
- 作為客戶的倡導者,專注於改善客戶和品牌體驗
- 基於信任和尊重與客戶建立關係
要求
- 商業、通訊或相關領域的學士學位
- 品牌和/或帳戶管理經驗
- 收集、跟蹤和分析大量數據的能力
- 對消費者行為和行業趨勢的理解
- 處理電子商務平台(SHP、LZD、TTS)的經驗
- 願意在BGC, Taguig工作4天現場1天遠端辦公
品牌策略市場研究活動管理溝通能力社交媒體行銷內容創作分析能力公共關係創意思考專案管理