簡介
Centaur數字行銷PH有限公司,一家公共關係(PR)和數字行銷機構,正在尋找一位客戶經理加入團隊。
作為客戶經理,您將負責處理新客戶和現有客戶,以確保我們在指定預算內及時達成商業目標。您將與其他內部團隊成員合作,進行需求收集、項目規劃和一般技術問題的解答。
職責:
- 作為日常管理和執行公關和數字行銷活動的主要聯絡點,為現有和新客戶提供服務。
- 協助構思、實施和管理客戶活動,同時協調內部團隊以超越客戶期望。
- 建立並維護強大而長期的客戶關係。
- 處理每日帳戶管理任務,包括聯絡報告、成本估算和紀錄管理,在客戶總監的監督下進行。
- 通過共同開發、演示和實施客戶活動來端到端管理帳戶,包括編輯寫作、內容簡報(編輯、視頻、社交媒體帖子)、創意協調、媒體和影響者外聯、活動策劃和管理以及活動報告。
- 確保活動和項目的及時和無縫執行。
- 深入了解客戶品牌及其市場。
- 有效優先安排資源,並讓客戶總監和相關團隊隨時了解進展和更新。
- 管理客戶滿意度評估,力爭達到90%的滿意度或以上。
資格:
- 教育:市場營銷、傳播、廣告、媒體、數字、公關或相關領域的學士學位。
- 經驗:處理跨國品牌/客戶的豐富經驗者優先。
- 工作環境:必須能夠在混合工作設置中運作。
技能:
- 在傳播或相關領域有成熟的經驗,有行業經驗者優先。
- 強大的演示技巧和有效表達想法的能力。
- 獨立、主動且自我激勵的團隊合作者。
- 注重細節,組織能力強,敬業,能管理多個任務,按時完成工作,迅速適應新挑戰。
- 熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等高級軟件應用。
福利:
所有指明的福利僅適用於正式員工。
面試過程:
我們要求所有申請者參加考試作為篩選過程的一部分。未提交考試將不會安排面試。這有助於我們評估您是否有資格擔任該職位,避免浪費您的時間。
以下是逐步流程:
- 考試提交:在收到您的申請後,HR代表將通過電子郵件將考試發送給您。
- 初步面試:一旦您通過考試,我們將在考試提交後的2-3個工作日內為您安排初步面試。
- 部門面試(第二次面試):如果您通過初步面試,將在初步面試後1周內為您安排第二次面試。請注意,根據面試官的可用性,可能需要長達2周的時間。
- 最終面試:最後一步是與首席執行官/管理董事的最終面試,根據他們的可用性,可能需要一周或更長時間。
如何申請:
如果您感興趣,可以通過Indeed、LinkedIn申請,或將更新的簡歷和作品集發送至[email protected]。