• 在英國，我們的患者從5000人增長到約30000人，因我們對肥胖管理的整體方法獲得了具有選擇性的NICE批准，並將團隊從45人增長到165人。
• 全球收入年增長超過120%，同時現金消耗年減少90%，估值增至超過5億美元，從BOND、NewView、Blackbird和Airtree等全球投資者那裡籌集超過1億美元，這些都是Canva、Stripe和AirBnb等公司的早期支持者。
  
  
  

• 開方醫生入職及技術支持：
• 高效入職：協調新開方醫生的無縫入職過程，確保他們擁有所有必要的工具和技術。
• 培訓和支持：為開方醫生提供使用我們的遠程醫療平台和其他必需技術工具的培訓和支持。
• 故障排查：成為開方醫生遇到技術問題的第一聯絡點，診斷和解決問題，必要時升級。
• 名單管理支持
• 與開方醫生的溝通：與開方醫生作為聯絡協調工作日程，滿足業務容量及開方醫生日程的需求。擁有並保持最新的名單。
• 名單報告：確保根據需要與臨床運營同事共享最新的名單信息以進行預測。
• 開方醫生的考勤表、發票及績效監測
• 核准考勤表：檢查開方醫生的考勤表與約定的工作日程相比較。
• 報告：支持對發票、考勤表和績效指標的監測和報告。
• 與開方醫生的日常互動
• 及時協助：及時回應開方醫生的詢問，解決他們的問題、疑慮和請求。
• 故障排查：成為經營問題時的第一聯絡點，診斷及解決問題或必要時升級。
• 管理關鍵的臨床運營流程
• 支持患者安全監測；
• 支持帳戶的準確性和重複性監測；
• 支持Juniper與其他醫療提供者之間的溝通；
• 問題解決：
• 迅速問題解決：高效地故障排查和解決開方醫生的問題，努力最小化對他們的遠程醫療服務的任何干擾。
• 升級程序：遵循已確定的升級程序以處理複雜問題，確保有效解決。
• 與臨床服務團隊和更廣泛的業務分享患者和開方醫生的見解
• 分享來自患者和開方醫生的反饋，以改善整體患者體驗、服務質量和系統改進。
  

• 優先考慮擁有相關專業學位的候選人，但不強制要求。
• 技術精通：理想的候選人應對各種常見技術感到舒適，對數字工具有很強的理解，並能夠快速適應新系統。
• 注重細節：我們正在尋找能夠管理複雜流程、遵循指導方針並確保高準確度的候選人。
• 溝通技巧：強大的英語書面和口頭溝通技巧至關重要。候選人應能夠以清晰簡明的方式解釋技術細節，並以專業的方式與開方醫生互動。
• 問題解決能力：該職位要求候選具備批判性思維和故障排查能力，無論是解決技術問題還是運營問題。
• 適應能力：遠程醫療是一個具有不斷發展技術和法規的動態領域。候選人應具有適應性和開放的心態。
• 客戶服務經驗：以往在客戶服務、呼叫中心或支持角色中的經驗將是優勢，儘管在這個角色中，“客戶”是我們的開方醫生工作力。擁有醫療保健或遠程醫療環境的經驗將是一個加分項。
  
  
  

• 我們的團隊充滿熱情——我們的人才標準高，工作道德強。您將每天挑戰自己，和深切關心我們患者的人一起工作。您將獲得自主權以解決有趣的問題，並從支持團隊獲得定期反饋。
• 當您最需要我們的時候，我們將在您身邊——從第一天起，您可以依賴各種請假方案的支持，包括：病假、產假/育兒假、同情假和度假假。個人健康天和預算以鼓勵您照顧自己的健康。可靠的健康保險提供者獲得主要醫院、診所和全國診斷中心的認可，還包括對最多兩名依賴者的覆蓋。標準雇主股份按法定福利（SSS、PhilHealth和HDMF）和第13個月的薪資。還有交通津貼以支持您在馬卡蒂辦公室上班時的開支。
• 我們將投資於您的職業生涯——您將獲得年度專業發展預算和額外的假期配額、導師和伙伴，以確保為您提升所需的支持。隨著您的職業增長，您可以期待定期的績效和薪資評審。
• 我們以令人難以置信的速度前進——您將與開放分享工作成果的隊友合作，這有助於我們快速學習和迭代，以便比競爭對手更快地交付高質量成果。您將經常在舒適區之外學習和迭代，我們不會以其他方式進行。
  
  
  

請參考職位描述。