職位摘要

公關及市場營銷主任負責開發和執行戰略社交媒體活動和市場營銷計劃，以便與內部和外部利益相關者協作，並與公司的商業目標相一致。此角色涉及戰略規劃、創建吸引人的內容、管理公司的在線形象、推動品牌知名度、客戶互動、企業通信、分析和報告，並跟上社交媒體的最新趨勢和變化，這對公司的市場營銷至關重要。

目標

· 與各部門密切合作，以確保品牌一致性。

· 創建全面的社交媒體內容和市場營銷計劃，與公司的整體商業目標一致。

· 開發吸引人且高質量的內容，包括撰寫、設計和製作各類內容類型，如博客文章、視頻、信息圖表和社交媒體帖子。

· 監督公司在各個社交媒體平台上的形象，確保品牌和信息的一致性。這涉及調度和發布帖子、監控評論和消息，以及及時和專業地回應觀眾互動。

· 幫助衡量社交媒體和市場營銷工作的成功，跟踪和分析社交媒體績效指標，並報告投資回報率和活動有效性。

· 為搜索引擎優化內容並監控網站流量指標。

· 建立媒體關係並協助管理創意活動、促銷和品牌合作。

· 跟上社交媒體和市場營銷的最新趨勢和變化至關重要。

職責和責任

內容創作和管理

1. 創建高質量、相關的內容，以符合品牌的聲音和信息，並將其分發到各個社交媒體平台。

2. 創建和發布內容，包括撰寫博客文章、編輯和校對文案，以確保其符合編輯標準、創建信息圖表和分享視頻及圖像。

3. 開發和實施策略，以提升組織的在線形象並使品牌更具辨識度。

4. 監管社交媒體、門戶網站、網站和其他渠道上的競爭對手活動。

有效溝通

5. 與企業規劃主任溝通，獲取有關市場營銷、活動和社交媒體的時間表、報告、分析和預算的最新情況。

6. 與內部和外部利益相關者協作進行市場營銷、設計和內容，以製作高質量的材料。

7. 管理與第三方供應商和服務提供商之間的市場營銷問題和活動的通信與協調。

8. 處理公司的危機和緊急通信。

品牌聲譽管理與持續更新

9. 管理公司的品牌和聲譽。

10. 確保所有生成內容的品牌一致性和符合指導方針。

11. 此職位的工作者應不斷學習和適應新工具、算法和最佳實踐，以保持競爭優勢。

治理、控制和風險管理

12. 通過全面的手冊記錄角色所執行的處理職責和任務，以確保在長期休假或辭職的情況下的快速過渡和連續性。

13. 確保市場營銷和廣告符合法律、法規和行業標準以及道德準則。

隨時執行其他相關任務。

相關經驗年限

2-3年經驗

學歷要求

學士/大學學位

學科領域

商業研究、行政管理、管理、市傳播、市場營銷、數字市場營銷、多媒體及/或相關領域

專業化

銀行/金融、企業規劃、市場營銷、社交媒體管理或相關角色

行業

銀行、租賃/金融機構、市場營銷、商業及/或流程外包/BPO

證書/專業許可

N/A

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