Ekani Fabrice 健身與健康機構致力於使個人和組織實現其最健康、最幸福的生活。我們的機構專注於個性化健身指導、全方位健康計劃和企業健康解決方案，旨在激勵持久的生活方式改變。憑藉幫助人們發掘其全部潛力的熱情，我們提供量身定制的訓練計劃、營養指導和符合每位客戶獨特目標和需求的健康研討會。無論您希望轉變個人健身、提升員工福祉，還是打造社區健康文化，我們的團隊都將在每一步提供專業知識、激勵和不懈的支持。

我們正在尋找一位客戶入職專員，負責歡迎新客戶並引導他們順利開始與我們的合作。您將確保他們了解我們的計劃，感受到支持，並順利啟動他們的健康旅程。

職責：

• 通過電子郵件或視頻通話指導新客戶完成入職過程
• 向客戶介紹計劃、工具和可用資源
• 在第一個月內持續跟進以確保客戶滿意度
• 收集反饋以提升入職體驗
• 與支持團隊合作，及時解決客戶的關切

• 1–3 年的客戶服務、入職或客戶成功經驗
• 優秀的溝通和人際交往能力
• 高度組織性，對細節有強烈的關注
• 能夠獨立工作並同時管理多個客戶
• 熟悉視頻會議和電子郵件支持工具
• 友善、富有同理心，並以客戶為中心的思維方式