• Ekani Fabrice 健身與健康機構致力於幫助個人和組織實現最健康、最幸福的生活。我們的機構專注於個人化的健身指導、整體健康方案和設計以啟發持久生活方式改變的企業健康解決方案。憑藉幫助人們發掘其全部潛力的熱情，我們提供量身定制的訓練計劃、營養指導和符合每位客戶獨特目標和需求的健康工作坊。無論您是希望改善個人健身、提升員工福祉，還是在您的社區建立健康文化，我們的團隊在每一步都帶來專業知識、動力和不懈支持。

• 我們正在尋找一位客戶入門專員，負責歡迎新客戶並指導他們與我們的首次接觸。您將確保他們了解我們的項目，感到受到支持，並順利開始他們的健康旅程。

職責：

• 通過電子郵件或視頻通話指導新客戶完成入門過程
• 向客戶介紹項目、工具和可用資源
• 在頭一個月內進行跟進，以確保客戶滿意
• 收集反饋以改善入門體驗
• 與支持團隊合作，及時解決客戶問題

• 1–3 年的客戶服務、入職或客戶成功經驗
• 優秀的溝通和人際交往能力
• 高度組織性，對細節有強烈的關注
• 能夠獨立工作並同時管理多個客戶
• 熟悉視頻會議和電子郵件支持工具
• 友善、富有同理心，並以客戶為中心的思維方式