• 利用先進的硬體和軟體故障排除知識來支持用戶
• 支持企業的活動目錄、Office 365、Azure AD、身份與訪問管理、腳本和自動化以及Cloud Architecture、Forefront身份管理(FIM)環境。
• 充當客戶和服務提供商之間的第二級聯絡人。
• 管理活動目錄、Office 365和FIM平台備份。
• 為項目定義、編寫並維護PPM（過程和程序手冊）
• 指派特殊項目。
• 分析系統，檢查並實施改進或升級，以增強用戶體驗並防止容量問題。
• 參與輪流隨叫隨到的值班安排，並協助進行夜間的每月維護。
• 在訓練和指導經驗較少的團隊成員方面擔任主要負責人。
• 在指派的特殊項目中擔任主導角色。
• 分析系統，審查並參與改進或升級的實施，以增強用戶體驗並防止容量問題。
• 參與輪流隨叫隨到的值班安排，並協助夜間的每月維護。
• 可能會訓練和指導經驗較少的團隊成員
  
  

• 擁有成功設計、實施和管理大型企業的Azure AD解決方案的良好記錄。
• 對Azure AD功能有先進的知識，包括高級身份保護、條件訪問政策和自定義角色。
  
  

• 在設計和實施複雜的身份和訪問管理解決方案方面有豐富的經驗，包括角色基礎訪問控制（RBAC）、訪問治理和特權身份管理(PIM)。
• 擅長將Azure AD與各種Microsoft和非Microsoft服務（包括Azure、Office 365和第三方應用程序）進行集成。
  
  

• 對目錄同步方法有深入了解，包括Azure AD Connect和Azure AD域服務。
• 在為多域和多森林環境架構和管理複雜目錄結構方面有經驗。
  
  

• 對Azure AD安全功能有強烈理解，並擁有實施穩健安全措施的歷史。
• 對安全和合規性標準、法規要求有一定了解，並能確保Azure AD符合這些標準。
  
  

• 擅長使用PowerShell、Azure CLI或其他相關工具進行Azure AD管理和報告的腳本和自動化。
  
  

• 對雲架構有全面的了解，能設計高可用、具韌性和可擴展的Azure AD解決方案。
  
  

• 優秀的溝通技巧，包括能夠向非技術利益相關者傳達複雜的技術概念。
  
  

• 在任何IT相關領域擁有職業/文憑/學士學位或有相同經驗
• 5年以上使用活動目錄和Windows環境的經驗
• 5年以上使用Azure AD、身份和訪問管理、腳本和自動化以及雲架構的經驗
• 5年以上使用包括路由和安全協議的LAN/WAN環境的經驗
• 5年以上對伺服器、網絡和語音技術解決方案的知識
• 5年以上使用活動目錄腳本的經驗
• 具備編寫AD腳本/ PowerShell腳本的能力
• 需要MCSA認證
• 優先考慮ITIL認證
• 工作出勤和時間表遵從是本職位的要求
• 能夠行走、彎曲並提升最多50磅的設備，以及從事連接計算機設備的勞動相關工作，並上下樓梯和梯子
• 需要高中文憑或同等學歷
• 擁有並應用專業知識於特定專業領域的原則、實踐和程序，以完成困難的任務
• 調整程序、流程、工具、設備和技術以滿足本職位的要求
• 通常在一般監督下工作，與上級討論不尋常的事項
• 任務通常範圍廣泛，通常需要創新和獨創性
• 職責和任務反映實質性的多樣性和複雜性
• 依賴於經驗和判斷來計劃和完成指定的任務和目標
• 可能在解決複雜問題和事件時作為其他人的資源，並將工作分配給經驗較少的成員。
  
  

請參閱工作描述。