留任 - 銷售代表

₱30-35K[月薪]
远程办公全職3 - 5 年經驗高中
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遠程工作詳情

工作開放國家菲律賓

語言要求英語

職位描述

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客戶服務團隊合作銷售人際交往能力組織能力

簡介

  • 在呼叫中心環境中與客戶互動
  • 必須達成管理層設定的每日、每週和每月配額
  • 在提供卓越客戶服務的同時保留現有客戶
  • 為客戶提供豐富的資訊,例如產品和服務、利率和優惠
  • 提供替代價格選擇和其他保留優惠以維持現有客戶
  • 需了解產品和服務的好處及特點
  • 準確識別客戶帳戶,以有效確定產品和價格的資格
  • 及時導航多個系統
  • 執行與客戶帳戶相關的數據輸入任務
  • 及時完成對客戶的所有承諾,例如回電和調整利率
  • 必須遵循公司制定的所有指導方針
  • 運用培訓和教育工具提升客戶服務/保留技能
  • 自願並積極參與團隊會議和活動
  • 執行其他分配的職責和任務,以支持客戶關係/保留部門

職位要求

  • 接受高中學歷
  • 具有三年內部銷售或客戶保留BPO經驗
  • 能夠傾聽、談判並與各類客戶合作
  • 能夠以得體的方式解決涉及批判性思維的問題
  • 能夠有效地向客戶傳達信息
  • 維護公司、客戶和員工信息的保密性
  • 出色的電腦技能及能夠在多個系統中進行導航
  • 了解工作質量標準,並以積極的形象代表公司

Tomas Erickson

FounderJetSon Manpower Agency

剛剛活躍

福利待遇

  • 員工表彰與獎勵

    內政部預算, 績效獎金

  • 健康保險

    健康保險, 人壽保險

  • 額外福利

    電信津貼

  • 職業發展

    Career Development

  • 休假和請假

    無限製或靈活的 PTO

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發布於 26 November 2024

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