我們正在尋找一名初級IT幫助台技術人員，為一家快速發展的組織提供1-2級IT支持。這個角色非常適合積極進取、渴望學習並能獨立工作的候選人。由於將為合適的候選人提供全面的培訓，因此不需要先前的經驗。如果您是一位自我驅動者，想要開始一個有意義的IT職業生涯，我們期待您的聯繫！

職責：

• 提供1-2級IT幫助台支持，包括故障排除硬件和軟件問題。
• 及時且專業地回應客戶查詢，有效解決技術問題。
• 協助設置、配置和維護IT系統及設備。
• 在工單系統中記錄和跟踪技術問題及解決方案。
• 與團隊成員有效溝通，並在需要時升級複雜問題。

熟悉Windows Server、Linux、網絡、AWS和Azure的經驗和知識將是加分項。

此角色每週工作16-20小時，時薪4美元

您需要具備良好的英語能力

要求具備IT支持的相關經驗

• 主動積極的態度以及強大的解決問題能力。
• 優秀的溝通及人際交往能力。
• 能夠獨立工作並在沒有持續監督的情況下管理任務。
• 對學習和發展IT技能的熱情。
• 對IT系統的基本了解是加分項，但不是必須的。

我們提供的：

• 針對所有所需技能和知識的全面培訓。
• 一個能讓您蓬勃發展和獨立成長的環境。
• 在前瞻性的IT公司中晉升的機會。
• 積極、協作和目標導向的工作文化。