客服主管
1) 監督並領導客服團隊,提供指導、支持和培訓,以確保高效的工作表現。
2) 制定並實施客服政策、程序和標準,以提升用戶體驗。
3) 監控和評估客服代表的表現,提供反饋和指導。
4) 處理升級的客戶查詢和投訴,及時並專業地解決問題。
5) 分析客服指標和用戶反饋,識別改進領域並實施糾正措施。
6) 確保客服團隊對我們的產品、服務和行業發展有足夠的了解。
7) 與業務團隊對接,收集用戶、渠道對平台交易體驗的反饋,尤其是對客服工作結果的評價,
找出改進的機會,持續提升用戶體驗。
8) 及時將用戶問題、在線交易異常情況第一時間向各關聯部門進行反饋並跟蹤直至問題解決。
任職資格:
客戶服務代理
有兩個基於佣金的兼職工作可供您選擇,Bifinance 是一個加密貨幣交易所,而 CoralPhone 是一款加密貨幣手機。您更喜歡哪一個?如果您感興趣
首席財務官
職位名稱:不動產銷售代理 - 比佛利山莊
描述:
我們正在尋找一位高度積極和以結果為導向的個人,加入我們在比佛利山莊的動態不動產團隊。作為全佣金的銷售代理,您的職責包括:
* 開發新客戶
* 列出及銷售豪華房產
* 提供卓越的客戶服務
* 建立和維護穩固的客戶關係
要求:
* 對比佛利山莊不動產市場有深入的了解
* 良好的溝通和人際關係技巧
* 銷售的成功紀錄
* 不動產執照(或能夠獲得一個)
* 精通英語
福利:
* 豐厚的佣金結構
* 彈性工作時間
* 使用尖端技術和行銷工具的機會
* 有機會與高淨值客戶合作
日語客服
【主要職責】
1. 客訴答疑:通過在線客服工具接受用戶諮詢,解答用戶疑問。
2. 整理整理:及時收集整理用戶的問題並反饋給到團隊。
3. 排班制:日夜倒班的工作。
【能力要求】
1. 日語N1水平(母語者無需提供證明),熟練使用敬語,具備中文能力者優先。
2. 具有良好的邏輯思維能力,判斷用戶的真實需求。
3. 高共情能力,熱情大方,對客戶體驗負責,提供可落地的解決方案。
4. 溝通能力強,有足夠的抗壓能力。
Java 開發工程師
1. 開發任務:按時完成負責的開發任務,交付高質量的代碼和文檔。
系統維護:維護交易系統的高穩定性和高可用性,持續優化系統性能和用戶體驗。
2. 技術研究:持續研究創新性技術,並與團隊成員分享研究成果。
3. 問題解決:負責定位和解決客戶遇到的問題,確保系統的正常運行。
4. 團隊協作:與團隊成員密切協作,完成功能開發任務。
Golang 開發人員
1、参与制定前后端的业务流程、接口协议、输出产品以及技术文档;
2、参与项目的设计、研发、部署及运维工作、编写相关特性的需求文档;
3、负责编码实现具体功能,并自测交付测试;
4、能负责数据库的管理维护,保证服务器端系统各种数据的安全稳定能力;
5、对开发任务能做出预估,对突发性出现的问题能够及时追踪、定位和解决;
6、不局限开发语言,积极主动协助团队做好开发任务,有全栈发展规划。
後端開發工程師
關於這個機會:
我們正在尋找一位主動且自驅的 資深 Java 後端工程師 ,希望您能與我們共同實現這一使命與願景。您將成為 WOO 後端團隊的重要一員,負責我們 WOO X 及內部工具的後端服務的開發,並確保 7*24 小時的運行穩定。這些英雄不斷提高我們交易系統的性能,並優化整個生態系統的穩定性和擴展性。感興趣嗎?請繼續閱讀!
您將從事的工作:
後端開發工程師
僅考慮具有相關行業經驗者
區塊鏈開發工程師
職位名稱:資深錢包工程師
職責:
帶領團隊設計和開發符合業務需求及嚴格安全標準的錢包系統;
領導團隊深入研究並實現新鏈技術及其相關的錢包解決方案;
開發、維護、優化現有錢包服務,確保其穩定性和高效性;
快速響應並準確定位和解決錢包服務的技術問題。
業務發展經理
1. 基於自主研發的telegram廣告聯盟,尋找miniapp,為項目方提供廣告變現方案
2. 主要開發客戶對象:tg miniapp和TON生態項目方
3. 與ton生態開發者社區建立並保持緊密聯繫,推動合作關係的持續發展
4. 分析市場趨勢,研究競爭對手的策略,制定並執行有效的拓展策略。