您想要一份能真正有所改變的工作嗎？

在羅莎研究所，FertilityBreakthrough.com的家，我們正在尋找關心他人、努力工作並希望幫助夫妻組建家庭的虛擬約會設置員。如果您喜歡做出卓越的工作並建立真實的聯繫，這個角色就是為您而設！您將與一個關心您發展的團隊一起成長，幫助患者獲得最佳結果。

我們重視您所帶來的貢獻。您將在一個關懷且支持的團隊中在家工作。您的工作將對患者的生活產生重大影響，您將成為一支世界知名團隊的一部分。如果這聽起來是正確的道路，我們期待看到您如何支持我們的使命。

角色：

作為虛擬約會設置員，您將是患者首次通話的對象，幫助他們以關懷和體貼的方式理解下一步。您將在家工作，確保每位患者感到被支持和重視。

職責：

• 與新患者通話，了解他們的需求，並根據提供的腳本進行指導。
• 快速回答患者的問題，時限在6-12小時內。
• 在我們的CRM系統中保持詳細記錄，並安全處理付款。
• 在參加在線活動時保持良好的形象，根據需要支持我們的患者入職工作。

成果/KPI：

我們如何衡量成功：

• 您是一位受到重視的團隊成員，能夠清晰而熱情地與患者和同事溝通。
• 您達到或超過您的目標，幫助保持運營的順暢和高效。
• 您按時完成日常任務，獨立工作，並在需要時尋求幫助。
• 您與患者的對話既熱情又專業，並從日常管理評估中獲得正面反饋。
• 您保持患者信息的私密性，遵循所有安全標準。
• 經過培訓後，您可以獨立工作，遵循我們設定的步驟，並通過提供有用的反饋來幫助團隊。

我們對您的承諾：

您將加入一個友好的團隊，關心幫助患者並幫助您成長。在羅莎研究所，我們相信發揮每個人的優勢。這不僅僅是一份工作——這是成為一個關懷社區的一部分，為患者帶來改變，並參與改變生活的工作的機會。

我們的核心價值觀：

卓越是一個持續進步的過程。

只有當我們衡量它時，它才有意義，而最後的印象便是人們記住並分享的內容。

每一個行動都要有誠信。

我們因為這是正確的事情而去做正確的事，並利用反饋來立即改進。

資源的靈活性驅動著我們。

解決限制是我們每個人對積極、持久影響的貢獻。

如果您符合以下條件，您將是理想人選：

• 能夠達成目標，清晰而熱情地表達，並且流利使用英語。
• 分享我們的價值觀 卓越、誠信和足智多謀。
• 主動出擊，解決問題，有條理且注重細節。
• 深切關心幫助病人，並能在以病人護理為重點的團隊中良好合作。
• 擁有自己的電腦（最低處理器速度1.6GHz，RAM 8GB，網絡速度20Mbps）和工作工具，包括耳機和Krisp會員、高速互聯網連接以及備份系統。

如果您符合以下情況，這個職位不適合您：

• 未能達成目標，對病人缺乏同理心，或者有著強烈的口音使您難以被理解。
• 未能完成工作，需要大量提醒，或不認同我們進步、快速反饋和足智多謀的價值觀。

如何申請：

我們的團隊將與您聯繫以告知後續步驟。