簡介
關於我們:
RecruitGo是一家領先的雇主代理(EOR)公司,專注於將新興市場的頂尖人才與全球客戶連接起來。我們的服務使企業能夠輕鬆地在國際上招聘、管理和支付員工。我們致力於為客戶提供無縫且高效的解決方案,並為我們的團隊營造一個充滿活力和包容性的工作環境。
職位概述
RecruitGo正在尋找一位熱情且知識淵博的培訓師,在菲律賓工作,加入我們的團隊。在這個面向客戶的角色中,您將站在幫助零售商充分發揮其技術潛力的最前線。
- 進行面對面和網絡培訓會議
- 幫助客戶優化其業務流程,確保其與系統的流程相一致。
- 為客戶提供電話協助,以解決“如何做”的問題。
- 判斷客戶的問題是技術性問題還是“如何做”的問題,如是,則將通話轉接至技術支持部門。
- 在所有教育機會中應用零售最佳實踐。您不僅是在教授一個系統,而是在教導我們的客戶如何改善其零售運營的每個方面。
- 當您的技術團隊同事確定硬件故障時,安排設備更換。
- 在安裝後的幾年內維護與客戶的關係。這意味著您將:
- 持續進行培訓,以幫助客戶不斷改進。
- 在公司內為您的客戶發聲,確保他們的問題被妥善處理和解決。
職位要求
- 對零售卓越的熱情。對零售行業的理解以及成為其領導者的渴望。
- 在店內員工中作為出色教練/導師的聲譽。
- 輕鬆建立信任的能力。願意同情我們的客戶並為他們辯護。
- 希望學習成為優秀零售顧問和軟件講師所需的技能。
- 對零售運營的實際了解:
- 現金管理/抽屜管理
- 收貨流程
- 實物盤點流程
- 庫存調整
- 損耗管理
- 打卡進出
- 補貨
- 擅長使用電腦——不需要是技術專家,但必須熟悉電腦操作:
- Microsoft Word 和 PowerPoint
- 電子郵件
- 零售POS應用程序
- 收據打印機和條碼掃描器。
- 強大的口頭和書面溝通能力。這不是一個模板陳述。您角色的一大部分是溝通,您需要知道這是您擅長的領域。
為什麼選擇RecruitGo?
RecruitGo無縫地將世界級商業夥伴與新興市場的頂尖全球人才連接起來。通過我們的記錄雇主服務確保合法就業,展開通往無與倫比專業機會的旅程。
- 工作設置:遠程設置
- 工作時間:周一至周五;太平洋時間上午8:00至下午5:00
- 工作設備:將提供
- 多樣化挑戰:每一天都提供新機會和獨特挑戰,讓您的工作保持吸引力和回報。
- 團隊合作:與一個支持性的團隊合作,您的見解和貢獻受到重視。
- 包容性:成為一個包容和多元化的工作場所的一部分,重視您的貢獻。與內部團隊合作,確保及時向客戶交付服務,並確保滿足客戶的期望。