簡介
概覽
學校關係專員負責與教育機構建立和維護夥伴關係,促進與學校行政人員、學生及其他關鍵利益相關者的關係。此角色涉及制定和執行戰略計畫,以推廣公司產品和服務於學校,確保有效的參與並最大化公司在教育部門的影響力。學校關係專員在促進入學、行銷工作及增強公司在學術界品牌能見度方面扮演著關鍵角色。
功能和責任
- 關係建立:與學校行政人員、教師、學生組織及其他教育利益相關者建立並維持穩固的關係,以促進公司計畫、活動及產品。
- 學生招生:制定和執行學生招生策略,組織學校行銷活動、職業博覽會及其他符合公司目標的外展活動。
- 活動協調:策劃和管理在合作學校的銷售活動、研討會和座談會,協調物流並確保活動的順利進行以增加學生和教職員的參與。
- 行銷和推廣:與消費者團隊合作,開發針對學校的促銷材料、廣告和活動。確保所有平台和活動中的品牌一致性和信息傳遞的連貫性。
- 反饋收集:從學校、學生和家長收集對產品和服務的反饋,並向內部團隊提供洞察以持續改進。
- 競爭對手信息收集:監控目標學校中的競爭對手活動,收集他們的產品、策略和夥伴關係的洞察。定期提供關於競爭對手優勢、劣勢和市場定位的報告,以指導內部策略並維持競爭優勢。
就業標準
- 工作時間:學校關係專員通常在標準辦公時間內工作,儘管在某些學校活動或訪問不同地點的學校時,可能需要一些晚間和週末的工作。
- 工作環境:此角色涉及辦公室工作和前往各個學校的旅行。根據組織需求和活動日程,可能會提供遠程工作機會。
- 道德標準:誠信和專業能力對維持學校夥伴的信任和確保遵循教育政策及行業標準至關重要。在所有互動中遵循道德標準是必要的。
職位技能和資格
- 教育:通常需要教育、行銷、商業管理或相關領域的學士學位。碩士學位是一個加分項。
- 經驗:在關係管理、教育外展、行銷或銷售方面的2-4年經驗,最好是在教育部門。與學校、大學或其他教育機構合作的經驗非常理想。
- 溝通技能:出色的口頭和書面溝通能力,能有效地與學校管理人員、學生和內部團隊聯繫。能夠清晰而有說服力地表述想法至關重要。
- 項目管理:強大的組織和項目管理技能,以同時策劃和執行多個項目。同時熟悉項目管理工具是一個加分項。
- 人際交往技能:能夠建立和維持與學校利益相關者的良好關係。強大的談判和說服能力,以推廣公司的產品和服務。
- 分析技能:基本的分析技能,以評估計畫的表現,收集洞察並根據反饋和數據推薦改進措施。
- 適應力:能夠適應不斷變化的環境、學校日曆和時間表,同時保持靈活性以滿足不同機構的需求。
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