銷售助理 (GS - 03052025 - 全職)

Ripped Box Station

₱40-55K[月薪]
远程办公1-3 年經驗本科全職
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遠程工作詳情

工作開放國家：菲律賓

語言要求：英語

這項遠距工作向特定國家的候選人開放。 請確認您是否要繼續，儘管可能有位置限制

職位描述

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簡介

  • 通過電子郵件、聊天和電話回應客戶查詢，確保快速且準確的協助。
  • 協助銷售團隊處理客戶查詢，提供產品資訊，並確保客戶滿意。
  • 解決客戶問題，排除故障，並及時提供有效的解決方案。
  • 處理訂單，準備發票，並跟踪貨物運送以確保及時交付。
  • 保持對公司產品和服務的最新了解，以提供準確的客戶資訊。
  • 協助客戶下單、跟踪和更新訂單，或解決與交易相關的問題。
  • 在公司的CRM系統中維護詳細的客戶互動、反饋和解決方案記錄。
  • 根據需要向客戶推薦額外的產品或服務，以滿足其需求並提升體驗。
  • 協助組織銷售活動、促銷活動和產品發布。
  • 遵守公司政策和程序，在所有互動中保持高標準的專業性。
  • 其他指派的臨時任務。

職位要求

  • 商業、行銷或相關領域的學士學位。
  • 在銷售支持、客戶服務或行政角色方面的驗證經驗。
  • 具備銷售技巧和客戶關係管理的知識。
  • 有零售、電子商務或企業銷售經驗者優先。
  • 優秀的研究、問題解決和時間管理技能。
  • 對Microsoft Office（Excel、Word、PowerPoint）和CRM軟體有強大的熟練度。
  • 優秀的溝通和人際交往能力。
  • 強大的組織能力，能夠有效管理多項任務。
  • 高度準確率、高效率和責任感。
  • 優秀的溝通能力，包括主動傾聽他人的能力並清晰傳遞信息。
  • 自律且有組織能力；能夠在有限的監督下穩定達成每日和每月目標。
客戶關係管理書面及口頭溝通技巧市場營銷商業管理零售電子商務企業銷售微軟辦公室
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Samot Jean

Recruitment SpecialistRipped Box Station

今天回覆 2 次

發布於 07 March 2025

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