我們正在尋找一位友善、注重細節且主動的客戶服務代表，加入我們的物業銷售團隊。理想的候選人將為客戶提供卓越的支持，協助銷售過程，並確保客戶在購買物業的整個體驗中滿意。

§ 通過電話、電子郵件或聊天回應客戶詢問，提供及時且準確的信息。

§ 協助客戶理解並使用我們的產品和服務。

§ 解決客戶問題，確保他們對有效解決方案感到滿意。

§ 績效分析與報告：使用Google Analytics、Facebook Insights和其他廣告追蹤平台分析活動績效。

§ 與其他部門合作，確保運營順利並解決客戶關注的問題。

§ 識別改善客戶體驗的機會，並向團隊提供反饋。

§ 擁有商業、不動產或相關領域的學士學位者優先。

§ 具備客戶服務、銷售或不動產的相關經驗者佳，但非必須。熟悉房地產銷售流程及法律文件者將被視為加分項。

§ 具備優秀的口頭及書面溝通能力。具備強大的主動聆聽技巧，以了解客戶需求及關切事項。

§ 精通Microsoft Office套件（Word、Excel、Outlook等）。具備使用ClickUP系統及其他銷售相關軟件的經驗者佳。

§ 展現卓越的客戶服務能力，具備以客戶為中心的心態。有效的問題解決及衝突調解技能。

§ 具備良好的多任務處理及時間管理能力。對客戶紀錄的管理及文件準備注意細節。

§ 對銷售策略及潛在客戶管理有基本了解。能夠自信地向潛在買家展示物業特徵及優勢。

§ 具備團隊合作精神及積極態度，能適應快速變化的環境。與銷售代理及其他部門合作時採取協作的方式。

§ 流利的英語能力是必須的。

福利：

§ 可在家工作

§ 部署三個月後的休假積分

必備條件：

§ 擁有自己的設備（配備Intel Core i5或AMD Ryzen 5及以上處理器的筆記型電腦或桌上型電腦，至少8GB RAM）

§ 具備至少50 MBPS的網際網路連接

§ 具備電力中斷或網際網路中斷的備用計劃

§ 噪音消除背景耳機

如何申請：

請將您的履歷及作品集提交至****，詳述您的資格及工作範例。

我們是一個平等機會的雇主，重視我們工作力中的多樣性。鼓勵各背景的候選人申請。