關於Barhead

在Barhead，我們的專業顧問專注於提供商業解決方案，利用微軟的技術堆棧。我們相信，成功實施的基礎是人、技術和商業驅動力的結合。

作為一個擁有全球跨行業專業知識的頂尖微軟商業應用合作夥伴，我們涵蓋微軟及其更廣泛生態系統的多樣產品供應，支持客戶現代化其系統和流程。我們以業務成果為核心的協作客戶參與模式，使我們能夠提供最具創新性的技術應用。

我們的顧問專業知識和產品橫跨整個微軟堆棧——Office 365，Dynamics 365和Azure，圍繞商業解決方案。我們涵蓋Dynamics 365應用程序（銷售、客戶服務、現場服務、市場營銷、財務、供應鏈管理、專案服務自動化、人工智慧、客戶洞察）和Power Platform（Power Apps、Power Automate、Power BI和Power Virtual Agents）。

我們的專業知識延伸至獨立軟體供應商（ISV）產品開發，利用微軟的Power Platform。我們是全球九個認證的微軟商業應用ISV開發中心組織之一。

職責：

• 管理特定客戶參與的整體管理，包括對分配給該項目的所有資源的日常管理和項目級別的客戶關係管理。
• 端到端的專案管理職責，包括項目計畫的開發和管理、問題管理、變更控制管理、資源管理、知識轉移、發布定期狀態報告，監督成果創建和簽字。
• 監督我們客戶的服務參與評估、發現、設計、配置、培訓和部署
• 定義和管理整體項目目標和成功標準，並與客戶合作定義和執行整體項目計畫
• 管理客戶期望並確保客戶滿意
• 支持售前活動，包括但不限於參與銷售通話、回應RFP和準備提案估算/POC/演示
• 審查和批準項目團隊的時間和費用報告
• 定期向管理團隊報告目標、項目狀態、資源需求
• 與運營團隊協調行政需求（如開票、採購等）
• 為項目團隊成員提供領導和指導，並根據需要進行績效評估

資格：

• 至少5年的顧問機構或環境工作經驗
• 至少5年的軟體實施和/或系統部署項目管理經驗
• 強大的演示技能，優秀的書面和口頭溝通能力
• 具備在全球環境中工作、為全球客戶提供服務的經驗
• 具備在企業範圍內實施項目的經驗
• 擁有CRM / SaaS實施經驗者優先
• 擁有計算機科學/IT/商業管理學士學位或同等學歷
• 具備在IT顧問機構或環境中工作的經驗
• 對不同項目方法論（敏捷、瀑布等）有經驗。

請參考職位描述。