亞太區人事服務總監

角色目的

亞太區人事服務總監負責監督和管理該地區多個國家的HR共享服務交付，確保操作卓越、遵從性以及在關鍵HR功能中的持續改進，包括地區薪資服務、薪酬和福利管理、HR系統管理和員工生命周期管理。此職位需要一位具有戰略意識的領導者，能駕馭HR服務交付的效率、標準化及員工滿意度，同時與全球及地區業務目標保持一致。

工作角色和職責

1. 地區薪資服務 -

• 監督亞太區的端對端薪資操作，確保準確及時處理。
• 確保遵從當地勞動法、稅務法規及法定要求。
• 與財務、法律及外部薪資供應商合作，簡化薪資流程並提高效率。
• 實施薪資自動化及科技驅動解決方案以改善準確性及報告。

2. 操作卓越 -

• 管理地區福利計劃，包括員工福利。
• 確保遵從各國特定的福利法規及企業政策。
• 與HR及財務團隊合作，以優化成本效益高的福利提供，同時保持競爭市場定位。
• 支持年度福利續約流程。

3. HR系統管理 -

• 監督HR系統的管理及維護，確保數據準確性及系統完整性。
• 在該地區推動HR科技的採用及流程自動化。
• 與IT及全球HR團隊合作，增強系統功能及用戶體驗。
• 確保遵從數據隱私法規及安全標準。

4. 員工生命周期管理 -

• 主導員工生命周期流程的管理，包括入職、離職、升遷及調動。
• 確保通過高效的文件處理、合規遵循及流程改善實現無縫的HR服務交付。
• 監控員工詢問的解決進程，並通過HR共享最佳實踐提升服務水平。
• 實施員工自助服務解決方案以提高操作效率。

5. 指標和報告 -

• 建立關鍵績效指標、儀表板及報告機制，以監控HR共享服務的表現並向HR領導層提供見解。
• 定期分析HR數據以識別趨勢、模式及改進領域，並提出基於數據的建議，以增強人事服務的交付。

所需技能和經驗：

• 人力資源、商業管理或相關領域的學士學位；優先考慮碩士學位。
• 10年以上HR操作經驗，其中至少5年在管理地區共享服務的領導角色。
• 對多個亞太國家的HR政策、薪資、薪酬及福利、HR系統有深厚的知識。
• 熟悉Workday、SAP SuccessFactors或類似系統的HR技術平台。
• 能夠在快速變化的跨國環境中領導多元團隊。
• 強大的分析、解決問題及流程優化能力。
• 卓越的利益相關者管理和溝通技巧。
• 熟悉亞太區的就業法規和法定要求。

請參考工作描述。