執行招聘公司Monroe諮詢集團在菲律賓為亞洲增長最快的人力資源技術平台招聘。

工作摘要

我們尊敬的客戶正在尋找一位經驗豐富且精通技術的專業人士擔任薪資專員的職位。他們正在尋找一位薪資專員或處理員加入他們成長中的菲律賓團隊。此人將負責根據該國的法律法規正確處理和驗證客戶的薪資。

此職位以馬卡蒂市為基地，並提供混合工作安排。

主要工作職責：

• 了解客戶的需求或問題，並及時通過設定的渠道解決它們。
• 與內部功能團隊合作，以確定解決問題和服務空缺的合適解決方案。
• 故障排除並指導客戶系統導航的使用。
• 主動跟進產品功能和改進。
• 製作和維護用戶指南、常見問題解答、視頻和網絡研討會內容，滿足客戶的需求。
• 根據客戶的截止日期處理薪資，驗證輸出並按約定時間向客戶提供輸出。
• 確定並向技術團隊反饋系統問題，以便在薪資期間提供解決方案和支持。

主要職位資格：

• 至少4年的菲律賓薪資處理經驗，其他東南亞國家的經驗將是加分項。
• 應具備良好的法規合規知識——政府健康或社會保障和所得稅法規。
• 基本會計原則和薪資實踐的工作知識。
• 有使用薪資軟體的經驗。
• 對薪資產品的客戶支持經驗更佳。
• 應具備良好的團隊合作精神。
• 人力資源、商業或相關領域的學位。
• 優秀的溝通和人際交往能力。
• 強大的組織和時間管理能力。

請參考工作描述。