職位： 數據與運營協調員

地點： 遠程（菲律賓）

工作類型： 全職

工作時間： 上午9:00 - 下午5:00（太平洋標準時間）

角色概述

我們正在尋找一位數據與運營協調員加入我們日益壯大的團隊。在這個角色中，您將在數據獲取、與客戶和合作夥伴協調以及確保工作流程順利完成方面發揮關鍵作用。您持續跟進的能力、清晰的溝通和推動任務完成的能力將使您成為我們執行團隊中至關重要的一部分。

這個角色非常適合那些在快節奏環境中茁壯成長、高度適應且喜歡在行政、運營、計費、支持和數據獲取等多個領域中身兼多職的人士。您必須能夠同時管理多個優先事項，同時保持高水平的準確性、質量和細節關注。

行政與運營部門

• 組織和維護定期工作流程和業務流程的文件，作為後台辦公工作的組成部分。
• 幫助隨時間推移簡化和改善運營工作流程。
• 負責委派的任務並確保其完成。
• 根據需要承擔跨部門的額外責任，包括後台辦公工作。

支持與計費

• 協助處理客戶服務任務，如處理支持票、電子郵件、電話和聊天，確保及時和專業的回應。
• 管理發票、每月計費，並保持準確的財務記錄。
• 與客戶、供應商、合作夥伴和外部機構溝通，耐心且持續地跟進直到任務完成。

數據獲取與管理

• 從可靠的外部來源和平台識別、記錄並組織與車輛相關的數據。
• 隨時間推移追蹤每個來源的狀態、可訪問性和可靠性。
• 持續跟進以確保及時更新並獲取缺失數據。
• 核實並保持所有獲取數據的準確性、一致性和完整性。
• 主動追蹤不完整的記錄以確保數據質量得以維護。

福利與津貼：

• 完全遠程工作：隨時隨地在可靠的互聯網連接下工作
• 醫療保險：為您和您家庭的健康提供福利
• 休假日、假期和帶薪假期：充電並享受您所需的時間
• 設備資金：獲得支持以設置或升級您的家庭辦公室
• 利潤分享：與公司表現相關的每月和年度獎金
• 長期就業：我們重視與我們共同成長的團隊成員
• 協作團隊文化：與支持性和全球分布的團隊合作

關於我們

AutoScale Ventures是一家技術驅動的公司，在菲律賓、巴基斯坦、印度、美國、中國和加拿大擁有50多名團隊成員。我們經營涵蓋技術、數據服務、招聘和房地產的一系列業務，包括：

• VinAudit - 車輛歷史和市場數據提供商
• 代理服務 - 高速私人代理解決方案
• EliteWork - 遠程工作平台和SaaS生產力工具
• Voliplex - 美國長期房地產投資公司

我們致力於建立可擴展的、數據驅動的解決方案，並賦能一支全球分布的團隊。

重要提示： 只有入圍者會被聯繫。我們期待與這個職位的合適人選見面！

• 3年以上行政或運營職位經驗（優先考慮支持北美或英國客戶者）。
• 出色的溝通技巧和專業的跟進禮儀。
• 自然具有堅持性、注重細節和以結果為導向。
• 強大的組織和協調能力——您是那種會持續跟進，直到每個細節都得到解決的人。
• 能夠舒適地與外部利益相關者溝通，並能耐心自信地應對延遲。
• 能夠靈活處理多個優先事項，並根據需要在職責之間轉換。
• 技術敏銳，能快速學習新軟件。
• 對準確性和質量有很強的敏感度，特別是在處理信息或文件時。
• 全心全意投入該職位（無其他兼職）並能在美國商業時間內工作。