日本客戶服務專員

MEXC

$2-3K[月薪]
远程办公1-3 年經驗本科全職
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遠程工作詳情

工作開放國家日本 | 馬來西亞 | 新加坡

語言要求英語 | 簡體中文 | 日語

這項遠距工作向特定國家的候選人開放。 請確認您是否要繼續,儘管可能有位置限制

職位描述

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簡介

  1. 負責通過在線客服工具接收用戶查詢並解答用戶的疑問;
  2. 及時反饋過程中存在的問題,收集並整理問題;
  3. 具有強烈的商業敏感度,能在培訓後掌握基本的商業概念。有財務知識和經驗者優先;
  4. 針對用戶體驗中的障礙進行頭腦風暴,挖掘用戶需求,推動問題解決和流程優化;
  5. 能夠適應輪班工作。/ 能夠適應長時間的夜班工作。


客戶服務英語普通話呼叫中心解決問題日語金融知識
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Guo Sara

HR ManagerMEXC

活躍於三天內

發布於 05 July 2024

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Bossjob安全提醒

若該職位需要您出國工作,請提高警惕,並小心詐騙。

如果您在求職過程中遇到雇主有以下行為, 請立即檢舉

  • 扣留您的身分證件,
  • 要求您提供擔保或收取財產,
  • 迫使您投資或籌集資金,
  • 收取非法利益,
  • 或其他違法情形。