• 作為活動團隊的一部分，以達成我們客戶的目標
• 每天撥打150至250個電話號碼
• 代表全球最大的科技品牌進行外呼商務電話
• 處理異議並生成銷售機會，並確認需求
• 達成您的活動關鍵績效指標(KPI)和活動目標
• 根據數據團隊分配的通話列表進行工作
• 根據活動特定格式完成撰寫
• 確保所有欄位根據活動要求填寫，所有撰寫內容經過拼寫檢查、合乎邏輯並達到標準
• 檢查所有潛在客戶的信息是否正確，並根據潛在客戶的通話填寫任何缺失的詳細信息
• 確保潛在客戶的所有資料在檔案中語法正確
• 閱讀並理解通話腳本，並撰寫每個活動的示例以幫助識別
• 檢查與活動相關的檔案，以便在需要時下載TAL和排除名單
• 確保所有的資格要求在通話中得到滿足
• 如不確定活動要求，直接與團隊領導或通過高級團隊領導聯繫

其他責任：

• 遵守Direct IT的所有政策和程序
• 遵循所有立法要求
• 遵守隱私、保密政策和法律法規
• 可能需要致電潛在客戶以確認細節以便通過潛在客戶
• 服務交付經理合理要求的其他任務
• 每天撥打150至250個電話號碼
• 每週達到45點的目標