HR Spectacles IT Service Desk Analyst

HR Spectacles

₱45-55K[月薪]

远程办公3 - 5 年經驗本科全職

工作開放國家：菲律賓

語言要求：英語 | 他加祿文

這項遠距工作向特定國家的候選人開放。請確認您是否要繼續，儘管可能有位置限制

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Microsoft 365 管理支援：熟練掌握管理和故障排除 Microsoft Office 應用程式，如 Outlook、Word、Excel 和 PowerPoint。了解 Office 365 雲端服務和管理是必須的。
Microsoft Azure AD 支援：熟悉 Azure Active Directory 用戶管理，包括創建和管理用戶帳戶、群組、權限和訪問控制。
Microsoft Windows 桌面操作系統：深入了解各版本的 Windows 操作系統，包括安裝、配置、故障排除和維護。
行動操作系統（Android 和 iOS）：了解行動操作系統，包括設置、配置、應用程式管理和故障排除常見問題。
網絡基礎知識、VPN 和區域網路技術：對網絡概念有基本到中級的了解，包括配置和故障排除區域網路和 VPN 連接。
安全基礎和端點安全軟體：對網絡安全原則有認識，能夠使用防病毒軟體，並了解端點安全實踐。
工單系統和遠端支援工具：具備使用工單系統跟踪和管理 IT 支援請求的經驗。熟悉遠端支援工具，以便為不在現場的用戶提供協助。

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