簡介
IT經理負責管理IT運營、計算機系統、網絡基礎設施和公司的雲服務/訂閱及其合作夥伴。管理公司的IT需求的實施和維護。
他/她負責提供與IT相關的事件/問題管理、變更管理、備份與恢復管理以及公司的IT資產管理。
關鍵績效領域/關鍵結果領域:
- 實施和管理信息技術、計算機系統和網絡基礎設施
- 計劃、組織、控制和評估IT運營
- 設計、開發、實施和協調系統、政策和程序
- 通過招聘、培訓和輔導員工、傳達工作期望和評估他們的表現,完成IT員工的績效管理
- 確保數據、網絡訪問和備份系統的安全
- 根據股東的需求、用戶需求和系統功能采取行動以促進組織政策
- 識別問題區域並及時實施戰略解決方案。進行持續改進。
- 審計系統並評估其結果。在所有與IT相關的審計和客戶評估中代表IT。
- 保護資產、信息安全、控制結構和變更管理。
- 負責所有IT資產庫存並執行供應商管理。
- 確保預算遵守和成本效益
- 處理報告生成和報告管理
- 遵守團隊和公司的規定、政策和流程。
要求和關鍵能力
- 任何IT相關課程的本科畢業生。
- 10年以上相關工作經驗和/或在IT行業的同等角色。
- 優秀的技術管理、信息分析和計算機硬件/軟件系統的知識
- 在數據中心管理和數據治理方面的專業知識
- 計算機網絡、網絡管理和網絡安裝的實踐經驗(思科環境配置)
- 關於雲計算、產品和服務的透徹知識。
- 0365管理的實踐經驗
- 強大的英語溝通能力和在需求高且不斷變化的環境中與內部和外部客戶互動的能力。
- 對ITIL流程和工具有良好的知識和紀律。
- 願意/傾向於在輪班工作或提供待命服務。