詐騙風險與支付專家

Trojans Well Entertainment Corp

₱30-35K[月薪]
远程办公1-3 年經驗本科全職
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遠程工作詳情

工作開放國家菲律賓

語言要求英語

這項遠距工作向特定國家的候選人開放。 請確認您是否要繼續,儘管可能有位置限制

職位描述

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簡介

詐騙風險與支付專員負責監控客戶帳戶, 調查詐騙/非法活動。這是一個關鍵角色,以確保所有交易和客戶信息的合法性。

職責/功能:

  • 實時處理聊天和電子郵件
  • 監控詐騙警報並提供數據分析支持,以解決問題並引導詐騙恢復流程
  • 審查和驗證客戶發送的文件的準確性和真實性
  • 回應有關部門流程更新和報告的電子郵件。
  • 監控客戶活動,包括協助識別詐騙活動或濫用行為
  • 根據既定標準和程序審查和處理升級的交易
  • 與其他部門就詐騙預防和合規性進行溝通
  • 通過可用的通信工具與對其帳戶、存款及網站有疑慮的玩家互動。
  • 每日進行玩家最高提款分析
  • 發送班次報告和升級事項
  • 識別行為模式並根據風險情景進行分類
  • 創建和維護每日執行的所有損失預防和詐騙調查活動的報告
  • 根據玩家的遊戲交易或其實際金錢交易,協助和審查玩家的存款和提款

職位要求

資格:

  • 至少1-3年的相關工作經驗
  • 在相關領域有證明的工作經驗
  • 良好的人際關係與溝通技巧,能夠與客戶、高層管理及執法機構進行互動。
  • 具備IT技能。
  • 能夠在最低限度的監督下獨立工作
  • 誠實且具倫理道德,有高度的誠信和保密性
  • 良好的注意細節能力
  • 自信、值得信賴,能夠在壓力下工作
  • 良好的組織能力,且具備強大的決策能力
  • 必須能夠接受夜班及假日可能的工作
  • 相關領域的學士學位(例如:保險學、刑事司法、風險管理)或其他相關證書者優先(例如:保險詐騙調查員證書) – 不是必需,但為加分項
注意細節
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Morales Ana

HR SupervisorTrojans Well Entertainment Corp

活躍於三天內

發布於 05 June 2025

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Bossjob安全提醒

若該職位需要您出國工作,請提高警惕,並小心詐騙。

如果您在求職過程中遇到雇主有以下行為, 請立即檢舉

  • 扣留您的身分證件,
  • 要求您提供擔保或收取財產,
  • 迫使您投資或籌集資金,
  • 收取非法利益,
  • 或其他違法情形。