描述

作為一名專注於電子郵件行銷活動的數位行銷專員，您將在為15-20個不斷增長的客戶組合執行電子郵件行銷策略中發揮關鍵作用。您將與每位客戶指定的行銷策略師密切合作，以實現活動目標、優化績效以及與商業目標對齊。您還將與一個跨職能的行銷專業團隊合作——在付費媒體、內容、設計、社群等領域的專家——為每個客戶分配服務線，以確保協同和結果導向的方法。除了活動執行之外，您將幫助管理內容日程和績效報告。

您的客戶將多樣化，代表許多消費者和商業行業。該公司廣泛在線執行，因此如果您是在線趨勢和最佳實踐的早期採用者，並且知道如何翻譯、闡述和與客戶交流，那將是最好的。

儘管我們是一個相互依賴的文化，但您也會被期望在幾乎沒有監督的情況下快速行動。但您將永遠擁有團隊合作。我們不會期望您每次都能“有答案”。我們將依賴您執行正確的流程以獲得最佳答案和資源。我們絕對實踐“這三人合作使一個人出奇”的公認事實。

我們的文化強調合作和善良。成功的候選人必須為文化做出貢獻並符合這些標準。

主要責任：

• 根據客戶目標和更廣泛的數位策略開發和執行電子郵件行銷活動。
• 管理15-20個客戶帳戶的組合，每個帳戶具有獨特的活動目標和品牌。
• 使用類似Mailchimp、HubSpot、ActiveCampaign、Klaviyo、Constant Contact或類似平台的工具撰寫、構建和測試電子郵件（包括促銷、新聞稿和培養活動）。
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**其他銷售/潛在客戶組織工具如Pipedrive是加分項！
• 實施自動化工作流、分段和動態內容，以個性化用戶體驗。
• 監控活動績效，解釋開放率、點擊率和轉化率等KPI，使用AgencyAnalytics、WhatConverts和Google Analytics。
• 進行A/B測試以優化主題行、內容、視覺效果和發送時間。
• 確保品牌一致性和遵守電子郵件法規（CAN-SPAM、GDPR等）。
• 與設計師、策略師和內容創作者合作，製作有效且視覺吸引人的活動。
• 貢獻於建立和發展RSM的內部電子郵件行銷產品、套餐和銷售促進材料。
• 通過使電子郵件工作與進站和出站行銷策略對齊來支持客戶的銷售目標。
• 維護乾淨的電子郵件數據庫並監控投遞率、聲譽和收件箱位置。
• 自信且專業地向客戶提供及呈現活動數據。
• 跟上電子郵件設計、自動化和分析的趨勢和創新。

關鍵要求：

• 3-5年電子郵件活動管理及設置自動化電子郵件培養序列的實際經驗，使用如ActiveCampaign、Mailchimp、HubSpot、Klaviyo、Drip等平台。
• 能夠同時執行和管理10-15個客戶活動的能力。
• 精通電子郵件分段、個性化和名單衛生。
• 強烈理解數位行銷原則和進站潛在客戶生成。
• 具備解釋活動指標和進行數據驅動優化的經驗。
• 能夠通過AgencyAnalytics和WhatConverts儀表板解釋活動績效。
• 出色的寫作和編輯技能，用於電子郵件內容和主題行。
• 了解HTML/CSS以進行電子郵件模板自訂（加分項）。
• 熟悉Google套件、CRM工具和基本內容管理系統。
• 有與跨職能團隊合作並在會議和溝通中面對客戶的經驗。
• 強大的組織能力、項目管理能力和分析能力。
• 具創造性思維，對細節和不斷改進有敏銳的眼光。
• 專業的報告和溝通技巧，適合直接面對客戶互動。

資格：

• 市場營銷、商業、傳播或相關領域的學士學位。
• 優秀的書面和口頭溝通技巧。
• 具備分析和策略思維，態度積極。
• 通過電子郵件活動獲得可測量結果的成功記錄。
• 熟悉電子郵件行銷和自動化的趨勢和合規性。

請參考工作描述。