職稱： 客戶服務專員

地點： 遠程（全球）

公司： Reearth | a16z支持的英國科技公司

我們正在尋找一位客戶服務專員，以確保全球用戶在使用Reearth時擁有順暢且愉快的體驗。

您將成為我們用戶與產品團隊之間的橋樑。

您的工作內容：

• 創造優質體驗： 提供及時、具同理心且清晰的溝通，使用戶感到被支持和被聆聽。
• 收集用戶洞察： 確定常見的用戶反饋、問題和功能需求，以協助指導產品改進。

為什麼加入我們？

• 完全遠程的團隊，彈性工作時間
• 加入一個世界級的團隊，位於高成長的a16z支持的初創公司
• 具競爭力的薪資和職業成長機會
• 成為塑造3D和地理空間技術未來的公司的一部分

關於Reearth：

Reearth是一家總部位於英國的初創公司，重新定義人們與3D和地理空間數據的互動方式。在Andreessen Horowitz（a16z）的支持下，我們正在為創作者、開發者和企業打造一種新的平台，以虛擬和實體的形式構建和可視化他們的世界。加入我們，助力下一代互動數字體驗的發展。

• 具備良好的英語書面及口頭溝通能力。
• 對科技、軟體即服務（SaaS）或地理空間工具有興趣者優先考慮。