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MEXC

急招
30-50万円[月薪]
远程办公1-3 年經驗本科全職
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遠程工作詳情

工作開放國家：日本

語言要求：英語 | 日語

這項遠距工作向特定國家的候選人開放。 請確認您是否要繼續，儘管可能有位置限制

職位描述

顯示原文

福利待遇

  • 額外福利

    可使用加密貨幣付款

  • 休假和請假

    有薪休假, 帶薪假

簡介

  • 負責通過線上客服工具接收用戶詢問並解答用戶的疑慮；
  • 及時反饋流程中存在的問題，收集並整理問題；
  • 具備較強的商業敏感度，能在接受培訓後掌握基本的商業概念。具備金融知識和經驗者優先；
  • 對用戶體驗中的障礙進行頭腦風暴，挖掘用戶需求，推進問題解決和流程優化；
  • 能夠適應輪班工作。/ 能夠適應長時間夜班工作。

職位要求

  • 良好的邏輯思維能力，能夠判斷用戶的真實需求；
  • 必須精通日語和英語；
  • 對客戶服務充滿熱情，負責客戶體驗，並能提供全面的問題解決方案；
  • 根據不同對象有效調整溝通方式和風格；
  • 具備自我管理能力，能在不斷變化的快節奏環境中獨立工作。
工作時間:

基於輪班的時間表

休息日・工作方式:

週末兩天

社會保險:

無保險

合同期限:

非固定

被動吸煙措施:

禁止吸煙

英語能力客戶服務團隊合作問題解決客戶導向加密貨幣日語
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Guo Sara

HR ManagerMEXC

活躍於三天內

發布於 22 August 2025

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  • 要求您提供擔保或收取財產，
  • 迫使您投資或籌集資金，
  • 收取非法利益，
  • 或其他違法情形。