您將要做的事情：

• 與客戶進行外撥和內撥電話
• 處理與催款有關的賬戶行動
• 監控和維護賬戶及交易記錄，以便於後續建議、數據分析和報告生成
• 準備文件要求
• 與賬戶擁有者協調有關支付的問題

您需要成功的條件

• :在金融服務或銀行行業至少有1年的貸款催款操作/支持經驗
• 精通Excel並懂得如何自動化
• 高度關注細節和分析思維
• 能夠在快節奏的環境中工作
• 能夠在壓力下工作並適應變化
• 對貸款業務/領域、趨勢、第三方催收合作夥伴、金融技術/銀行及其他交叉行業的知識是優勢

請參閱職位描述。