簡介
我們的客戶是澳大利亞一家知名的商業保險仲介和金融服務提供商。他們專注於幫助企業識別和管理潛在危險,旨在最小化財務風險的暴露並確保對財產和運營的充分保護。
目前,他們正尋找一名
經紀人支持助理 加入團隊,經紀支持官將管理多樣化的職責,以支持我們的服務團隊滿足客戶的需求和一般業務需求。
主要職責
- 處理手動發票和時間表。
- 為所有類別的保險安排保險單有效證明。
- 準備經紀人的續約審查並請求保險公司/客戶的續約文件。
- 協助內陸團隊管理索賠,包括向保險公司提交/跟進索賠,必要時與客戶/經紀團隊聯繫,並獲取保險公司的索賠歷史。
- 全年定期向客戶發送電子郵件以確認其保單是否需要更改。
- 管理客戶債務人。
- 跟進未完成的客戶文件並將文件上傳至內部和外部系統,包括歸檔。
- 主動提出流程改進建議 - 維護和更新經紀流程和程序。
- 隨時了解澳大利亞保險行業和市場。
技能、經驗和資格
- 商業管理/商務/會計/金融或同等學歷的學士學位。
- 必須具有最近的保險經驗,最好是澳大利亞保險。有澳大利亞的保險經紀經驗者優先。
- 必須能夠全職辦公室工作
- 必須具備強大的行政技能和經驗,最好是在金融或保險行業。
- 良好的英語書寫和口頭交流技巧。
- 優秀的時間管理技能和人際關係技巧。
- 能夠獨立信心十足地工作,也能在團隊中工作。
ASW 提供
- 多元化、包容性和支持性的公司文化。
- 具有競爭力的薪酬。
- 有機會與全球客戶和利益相關者合作。
- 醫療福利。
- 優厚的帶薪休假權益。
- 團隊出遊、旅行機會、公司派對/活動及其他激動人心的活動。
- 接觸國際環境,與馬來西亞、越南、菲律賓和澳大利亞的人共事。
- 行業和角色相關的培訓。
- 持續的職業機會。