簡介
品牌專員將負責管理和維護品牌的網站,確保其與品牌的整體戰略和目標保持一致。他們將在提升品牌的在線存在感和通過有效的網站管理推動品牌認知方面發揮關鍵作用。
責任
- 開發和實施網站管理策略,以確保品牌的網站保持最新並與品牌的身份保持一致。
- 定期更新網站內容,包括產品信息、博客文章和宣傳材料。
- 管理網站用戶生成內容(篩選評論和留言)。
- 更新網站內容(非技術性)——創意內容、產品等。
- 提供客戶關係管理支持——管理客戶關係管理郵箱設置和每週電子郵件準備。
- 與營銷機構共同制定市場計劃並執行網站適應。
- 與設計和創意團隊緊密合作,以進行現場創意資產管理。
- 管理客戶服務——聊天、電子郵件支持等。
- 與跨職能團隊合作,確保網站內容準確、引人入勝,並反映品牌的信息。
- 通過監測和分析關鍵指標(如流量、跳出率和轉化率)來優化網站性能。
- 識別並實施網站改進,包括用戶體驗增強和搜索引擎優化。
- 確保網站符合法律和行業法規,包括隱私政策和數據保護。
- 協調和管理網站項目,包括規劃、執行和發布後分析。
- 進行定期的網站審核,以識別和解決任何技術問題或斷鏈。
- 保持對網站管理和數字營銷行業最佳實踐和趨勢的最新了解。
- 根據行業洞察和競爭分析提供網站改進建議。
要求
- 商科、營銷、品牌管理或相關領域的學士學位。
- 品牌管理的實踐經驗非常寶貴。這可能包括在銷售、營銷、廣告、電子商務或相關領域的工作,其中候選人直接參與塑造和實施品牌戰略。
- 開發創新和有效的品牌策略的強大創意能力。
- 具備創造性思維的能力,並將想法轉化為引人注目的品牌信息。
- 評估品牌推廣/活動效果、進行市場研究並做出數據驅動決策的分析能力。