• CRM優化：管理和增強CRM系統（Pipedrive及其他），管理管道，建立自動化，確保數據清潔，解決同步或流程問題。
• 流程自動化：使用Zapier、Make或自定義工具創建和維護跨平台自動化。
• API/webhook—連接CRM、電子表格、消息平台和內部工具。
• 系統集成：設置和故障排除基於webhook/API的連接；記錄邏輯並保持工作流程的技術清晰。
• 網站操作：管理和編輯網站（WordPress/Webflow），嵌入表單和排程工具，應用HTML/CSS更新，並遵循SEO基本原則。
• 操作改進：識別摩擦點，提出系統驅動的解決方案，並在內部和客戶面向的流程中實施持續改進。

• 客戶關係管理系統：對客戶關係管理系統（特別是Pipedrive）有深厚經驗；擅長整合、自定義、自動化和報告。
• Fireflies：對Fireflies有經驗，包括但不限於客戶關係管理系統整合、設置等。
• 自動化：熟練使用Zapier、Make和webhooks；對跨工具自動化邏輯充滿信心。
• 平台：熟悉Google Workspace、Python/Node、WordPress/Webflow，以及基本的HTML/CSS。
• 文檔：清晰、有條理的工作流程和整合的技術文檔。
• 系統構建者心態——致力於通過智能工具創造秩序和效率。
• 對細節的高度關注，能夠自我管理任務的擁有權和交付。
• 戰略性問題解決能力——能夠看到系統層面的缺口和基層的低效。
• 優秀的溝通能力——能夠將技術解決方案轉化為利益相關者易於理解的簡單術語。

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