• 提升您對全球福利計劃的技術知識
• 提升數據、流程和項目管理技能
  
  

• 新客戶的行政啟動
• 使用約定的工具、標準和技術進行數據驗證和處理工作
• 支持福利計劃設計和報告出版物的製作
• 處理項目和交易管理
• 支持政策續期活動
• 收集、驗證和清理福利登記和資格數據
• 協助登記過程並確保受益人數據得到更新
• 每月結算佣金並進行佣金預測
• 設置客戶保險費發票
• 支持索賠管理
• 支持福利審核程序
• 支持客戶、WTW 和保險供應商之間的互動
  
  

• 應用專業技術，為內部和外部的威利斯·陶華·沃森客戶提供高質量的服務
• 使用約定的工具、標準和技術進行數據輸入和驗證，進行處理工作，包括自我檢查和遵循審查流程
• 細節上有相當程度的關注，並擁有卓越的數據處理技能
• 對產品和流程改進提供意見
  
  

• 在內部建立關係，並在辦公室和跨地區的虛擬團隊中有效協作
• 與威利斯·陶華·沃森其他辦公室的同事進行自然的交流和有效的互動
  
  

• 與團隊領導合作，確保每個項目按時完成並符合質量標準
• 對所有請求和通訊進行有效率的回應
• 通過識別改進流程的方法以提高客戶團隊的效率
  
  

• 達成生產力目標
• 監控項目進度，制定解決方案以克服障礙
• 保持準確的時間記錄
  
  

• 必須擁有學士學位，最好是在數學或商業重點的課程中。
• 2-5 年的工作經驗，無論是在保險公司或外包公司從事生命和/或健康保險操作流程（例如，保單管理、續期、索賠、登記）之間的工作。
• 先前的福利或保險經驗者佳。
• 具備數據輸入、驗證和處理的經驗（高級 Excel 技能是必需的）
• 精通 Microsoft Office（Word、Excel 和 PowerPoint）
• 能夠根據主題領域知識（例如，健康和團體福利）進行數據審查和檢查，並了解數據對指定用途的適用性/準確性
• 能夠提出正確的問題並在適當時尋求幫助
• 具備責任感；對自己的工作負責並為之自豪
• 與全球團隊合作，包括對質量及時交付自己工作的責任，並在適當時與其他團隊成員合作
• 具有結構化的問題解決和分析性思維
• 持續改進的心態——在每次產品或服務重複中提高任務的效率和有效性
• 強烈的客戶服務導向
• 良好的客戶關係、人際交往和團隊技能
• 需具備英語流利，良好的書面和溝通能力
• 能夠按班次工作

請參閱職位描述。