帳戶管理：

• 管理賣家和買家的帳戶，確保帳戶信息完整和更新，以及驗證賣家的數據。

產品管理：

• 新增、編輯和刪除產品，管理產品描述和圖片，並確保產品信息準確且具有吸引力。此外，還負責進行關鍵詞研究，以便產品能夠被買家輕鬆找到。

庫存管理：

• 監控產品庫存，定期更新庫存，並預測庫存不足的情況，以避免出現缺貨情況。

交易管理：

• 處理訂單，監控付款，並確保交易順利進行。

投訴處理：

• 接受並回應客戶對產品、運送或交易的投訴，並尋求最佳解決方案來解決這些投訴。

溝通：

• 與客戶保持良好的溝通，回答問題，提供產品信息，並建立良好的客戶關係。

促銷：

• 協助在市場上執行促銷和行銷活動，如製作促銷內容和安排商店的外觀。

監控與評估：

• 監控線上商店的業績，分析銷售數據，並評估行銷策略以提高商店的績效。

優化：

• 對線上商店進行優化，包括關鍵詞研究和SEO（搜尋引擎優化）的實施，以提高產品的可見性。

報告：

• 製作銷售報告、庫存報告及其他必要的報告，以監控線上商店的績效。

• 良好的溝通能力，包括口頭和書面。
• 能夠操作電腦和各種市場平台。
• 數據管理和報告編寫能力。
• 多任務處理能力和在壓力下工作的能力。
• 解決問題的能力以處理客戶投訴。
• 對SEO和數位行銷的了解。
• 研究和數據分析能力。
• 組織能力和時間管理技巧。