1. 參與遊戲商家的維護，協助簽署合同、技術對接及售後服務等；

2. 熟悉跟進商家的屬性及遊戲產品的趨勢，並熟悉公司所有的遊戲產品；

3. 與商家溝通，及時掌握客戶需求，了解客戶狀況；

4. 定期分析和整理商家檔案，提供商家交易量分析數據，協助商家增加交易量作為工作原則；

5. 接受商家投訴，妥善解決問題，並提交相關項目以進行優化；

6. 協調各部門的工作，為商家提供完整的售後服務。

1. 大學以上學歷，主修商業管理與服務，具備良好的中文聽說讀寫能力；

2. 具備超過2年的遊戲行業工作經驗，對遊戲產品有認識，或具相關客戶經理經驗者優先；

3. 外向的個性，良好的溝通及語言能力，強大的公關技巧，適應能力及談判技巧；

4. 具備良好的顧客服務意識及良好的團隊合作精神；

5. 良好的數據分析能力及熟悉各類辦公軟體。