虚拟接待员 (PC- 03052025 - FTVR)
Ripped Box Station
₱45-50K[月薪]
远程工作1-3年经验本科全职
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远程工作详情
工作开放国家：菲律宾
语言要求：英语
此远程作业对特定国家的候选人开放。请确认您是否想要继续，尽管有可能的位置限制
职位描述
职位描述
- 专业和礼貌地接听和转接来电。
- 向来电者提供信息，记录留言，并管理通话日志。
- 根据需要安排预约并维护日历。
- 处理基本客户查询并将其引导至相应部门。
- 协助完成行政支持任务，如电子邮件通信和数据录入。
- 确保客户和顾客之间的沟通顺畅体验。
职位要求
- 具有呼叫中心、接待员或客户服务职位的工作经验。
- 熟悉电话系统和客户服务软件。
- 对各种客户关系管理工具和电话系统有出色的工作知识
- 较强的组织能力和注重细节。
- 能够有效处理多通电话并合理安排任务优先级。
- 展示高度以客户为中心的“可以做到”态度，并具备客户服务的关键价值观意识
- 较强的口头和书面沟通能力。
- 表现出高效、可靠，能够有效管理时间。
- 以专业和友好的态度应对问题，具备解决问题的思维方式。
MS Office英语组织能力书面沟通时间管理客户关系管理客户服务接待员
Preview
Samot Jean
Recruitment SpecialistRipped Box Station
High response rate
发布于 07 March 2025
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