公司概况 

OnSpot是一家充满活力的初创公司，专注于提供一流的外包解决方案，特别关注物流行业。尽管我们的核心专长在于物流，但我们也有能力满足各个行业企业的多样化外包需求。 

我们致力于提供卓越的客户服务，并与我们的客户建立牢固的关系。我们经验丰富的专业团队提供量身定制的解决方案，以满足每个客户的独特需求。我们正在寻找一位高度积极和以结果为导向的电子商务虚拟助理加入我们的团队，为我们的增长作出贡献。 

我们正在寻求一位高度组织化和可靠的电子商务虚拟助理，帮助管理和发展我们的在线商店。作为虚拟助理，您将发挥关键作用，确保商店运营顺畅，处理各种任务，如产品上架、订单履行和客户服务。

• 产品上架：在Shopify上创建、更新和管理产品列表，确保描述、定价、图片和产品细节的准确性。
• 订单履行：处理 incoming orders，确保及时和准确的发货，并监控库存水平。
• 客户服务：通过电子邮件、聊天或社交媒体回应客户询问，提供及时和有效的解决方案以解决问题或回答问题。
• 一般支持：根据需要协助基本营销任务，如社交媒体帖子、促销或广告投放。

• 具备使用Shopify或其他电子商务平台的经验者优先。
• 能够独立工作并有效管理多个任务。
• 熟悉基本的在线营销策略者优先。
• 熟练使用各种电子商务平台（例如，Shopify，WooCommerce，亚马逊卖家中心，eBay）。
• 对订单履行、库存管理和物流有深刻理解。
• 具备优秀的沟通和客户服务技能。
• 具备较强的分析能力，能够解读数据并做出明智的决策。
• 注重细节，能够在快节奏的环境中管理多个任务。
• 有能力独立工作并主动改善操作流程。
• 具备强大的客户服务和沟通能力，能够有效处理咨询，解决问题，并提供清晰专业的支持。
• 至少1-3年电子商务运营或相关领域的工作经验。

文化契合： 

在OnSpot，我们重视创造力、创新和协作的独特结合。我们寻求以下特征的个人： 

• 对我们公司的使命和价值观充满热情。 
• 具备创业思维，愿意承担风险。 
• 具有协作精神和团队导向。 
• 适应能力强，能够处理初创企业环境中的快节奏和不可预测的特性。 
• 保持积极态度并在挫折中坚持不懈。  
• 展现从挑战中恢复的能力，并保持强烈的职业道德。 
• 在初创企业环境中，接受并适应快速变化和不断发展的流程。 
• 能够适应不断变化的客户需求和要求。

注意：根据雇主的要求或特定任务，可以增加或删除某些额外的职责或资格要求。 

此职位为全职远程岗位。如果您准备在电子商务领域产生影响并提升您的技能，我们期待您的来信！