RISE misyonu Filipinler için İnterneti Hızlandırmaktır - bunu genel müşteri deneyimine odaklanarak yapıyoruz; mükemmel internet hizmetleri sunarken, ortaklarımız ve onların sektörleri üzerinde olumlu bir etki yaratıyoruz.

Çok mütevazı bir başlangıçtan yola çıkarak, misyonumuzu gerçekleştirme arzusuyla, Cebu, Manila ve Davao'daki iş ve toptan müşterilere hizmet vermek üzere büyüdük. İş müşterilerimiz, emlak, Bilgi Teknolojileri ve iş süreçleri dış kaynak kullanımı gibi çeşitli sektörlerden gelmektedir. Ancak hepsinin ortak bir noktası var: yüksek kaliteli hizmet ve harika müşteri desteği talep ediyorlar.

En iyi müşteri deneyimini sağlamak için RISE, teknik hizmetler şirketi Pathfinders ile çalışmaktadır; bu sayede, iş müşterileri için 1.8 hafta kurulum süresi olan ortalama standartımızı koruyoruz. Birlikte, Filipinler'de içerik ve bağlantı verimliliğine katkıda bulunan en büyük İnternet Değişim'i olan GetaFIX'i işletiyoruz. Ayrıca, geliştiriciler ve telekomünikasyon şirketleri için karmaşıklığı azaltmaya yardımcı olan Fiber as a Service sunan Açık Erişim Ağı'nı işletiyoruz; böylece müşteri memnuniyetini artırıyoruz.

Grup genelinde, ekip üyelerinin projeleri için sahiplenmeye teşvik edildiği ve beklentileri aşmaları için cesaretlendirildiği performansa dayalı bir kültürü teşvik ediyoruz. Hedeflere ulaşmak ve sürekli birlikte ilerlemek için düzenli kontrol yaparak ve üç aylık performans incelemeleri gerçekleştirerek şeffaflık uyguluyoruz. İş-yaşam dengesi sağlıyoruz ve aylık buluşmalar gibi ekip etkinliklerimiz var; bunlar zaferlerimizi kutlamak için düzenleniyor ve işle ilgili eğitimler ve konferanslar için sponsor oluyoruz.

Yeni liderler arayan büyüyen misyon odaklı bir işin parçası olun; yetkin, proaktif ve doğrudan olun. Harika meslektaşlarla, destekleyici bir ortamda, rekabetçi bir maaşla ve sizin ve aileniz için HMO içeren bir tazminat paketiyle ödüllendirilin. Bazı roller için esnek zaman sunulmaktadır ve ekip arkadaşlarınız, yeteneklerinizi daha da geliştirmek ve sorumluluklarınızı yerine getirmek için orada olacaklar. Fark yaratın ve bizimle birlikte büyüyün.

Bir Sistem Analistinin aşağıdaki işlevleri olacaktır:

• İşletmemizdeki bilgi ihtiyaçlarına yönelik BT çözümlerini gözlemlemek, analiz etmek ve tasarlamak
• Bilgi ve veri modellerini tasarlamak ve yapılandırma, entegrasyon, güvenlik ve bakım dahil uygulama planları geliştirmek
• Yeni bilgi ve veri işleme uygulamalarının tasarımını, geliştirilmesini ve test edilmesini mühendislik ekibiyle yönetmek
• Sistem mühendisi ile koordineli çalışarak bilgi, veri ve uygulamaların kullanımı üzerinde güvenlik politikaları geliştirmek
• Uygulamaların ve veri uygulamalarının piyasaya sürülmesini yönetmek
• Uygulama ve veri bakımını, yükseltmelerini ve geliştirme programlarını yönetmek
• Şirket personeli tarafından bildirilen uygulama sorunlarını incelemek, teşhis etmek ve çözmek
• Kullanıcılara rehberlik ve kullanılan uygulamalara ilişkin bilgi tabanı geliştirmek
• Uygulamalar ve veri uygulamalarını kullanma üzerine eğitim faaliyetleri geliştirmek ve yürütmek
• Tüm BT sisteminin tasarımında ve yönetiminde yer almak ve katkıda bulunmak
  
  
  

Nitelikler:

• Sistem analizi veya BT yönetimi rolünde 3+ yıl deneyim
• İş uygulamalarıyla ilgili deneyim, örneğin HubSpot (CRM/Satış), Zendesk (Destek), HelpScout (Destek), Podio, AirTable, Xero (Muhasebe) - özellikle yapılandırma ve API entegrasyonu ile ilgili
• Kapsayıcı bir şekilde BT çözümlerinin uygulanmasında, yapılandırılmasında ve test edilmesinde yetkinlik ve pratik deneyim
• Veri modelleme, bilgi tasarımı, veri işleme tasarımları, veri saklama tasarımları ile en iyi uygulamalara göre güvenliği sağlama konularında yetkinlik
• Bilgi güvenliği standartları, politika geliştirme, uygulama ve etkinleştirme konularında aşinalık
• Standart yazılım mühendisliği uygulamalarında (örneğin kaynak kodu yönetimi, sürekli birleştirme) yetkinlik
• Verimlilik/doküman uygulamaları kullanımında, örneğin MS Office (Word, Excel), Google Uygulamaları (Belgeler, Sayfalar), LucidChart, Confluence
• Yetkin bir müşteri odaklılık anlayışına sahip olmak ve çatışma çözümünde olumlu bir deneyim sağlama yeteneği
• Mükemmel iletişim becerilerine sahip olmak ve teknik olmayan müşterilere mesajları veya bilgileri etkili bir şekilde aktarma yeteneği
• Özellikle acil veya zaman hassas durumlarda yüksek güvenilirlik ve cevap verebilme
• Yetkinlik ve gizliliği yüksek bir seviyede koruyabilme
• Cebu veya Metro Manila'da ikamet eden adayları kabul etmeye istekli olmak
  
  
  

İşe Alım Süreci

Ekibimiz sizin adaylığınızın önemini tanımakta ve başvurunuzun hak ettiği şekilde değerlendirilmesini sağlamak istemektedir. Adaylarımıza, zamanında, etkili ve doğrudan olmaya odaklanarak iyi bir deneyim sunmayı hedefliyoruz. Başvurunuzun dikkatlice inceleneceğinden ve hızlı bir şekilde işleme alınacağından emin olabilirsiniz.

Gizlilik Bildirimi

RISE, kişisel bilgilerinizi korumaya kararlıdır. Bilgileriniz toplanacak, kullanılacak ve gerekli olduğunda yasal amaçlar için RISE tarafından üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile paylaşılabilecektir; RISE işe alım süreci dâhil. Bilgileriniz, toplandığı amaca ulaşmak için gerekli olduğu sürece saklanacak ve kullanılacak; bilgilerin kullanımı ve taşınması yasal veri gizliliği yasası ve RISE Gizlilik Politikası çerçevesinde olacaktır. Ayrıca, Başvuru yaparak, RISE'in gizlilik politikasını okuduğunuzu ve kişisel bilgilerinize erişim, düzeltme veya geri çekme haklarınızı tamamen anladığınızı kabul edersiniz.