Satış Temsilcisi rolü, potansiyel müşterilerle etkileşimde bulunmayı ve onların bireysel ihtiyaçlarına uygun kremasyon ve anma hizmetlerini seçme sürecinde rehberlik etmeyi kapsar. Bu, empatik danışmanlıklar yapmayı, müşterilere mevcut hizmet paketleri hakkında bilgi vermeyi ve anlaşmaları sonlandırmayı içerirken, duygusal olarak hassas zamanlarda şefkatli destek sağlanmasını da içerir. 

Sorumluluklar: 

• Potansiyel müşterileri, bireyleri, aileleri ve topluluk üyelerini belirleyerek, Dearly Departed kremasyon hizmetlerini tanıtmak ve eğitmek için proaktif olarak etkileşim kurmak. 
• Kremasyon paketlerini, urna seçeneklerini, anma ürünlerini ve ek teklifleri açıklamak için bilgilendirici ve empatik danışmanlıklar yapmak. 
• Müşterinin benzersiz ihtiyaçlarına, tercihlerine ve kültürel unsurlarına dayalı olarak hizmet önerilerini özelleştirmek. 
• Müşterileri karar verme sürecinin tamamında açıklık, sabır ve hassasiyetle yönlendirmek. 
• Yerel pazar trendleri, rakip hizmetleri ve topluluğa özgü yaşam sonu ihtiyaçları hakkında güçlü bir anlayışa sahip olmak. 
• Tüm müşteri etkileşimlerini, satış ilerlemesini ve komisyona tabi işlemleri doğru bir şekilde belgelerken, sıkı bir gizliliği sürdürmek. 
• Dearly Departed Krematoryumu her zaman profesyonellikle, empatiyle ve bütünlükle temsil etmek. 

Gerekli Nitelikler: 

• Satış veya müşteriyle yüz yüze ilişkilerde kanıtlanmış deneyim. 
• İyi iletişim ve insan ilişkileri becerileri, hızlı bir şekilde güven ve ilişki kurma yeteneği. 
• Son dönem konularında konuşurken yüksek empati, duygusal zeka ve hassasiyet düzeyi. 
• Kendine motivasyon sağlayabilen ve esnek bir programda bağımsız çalışabilen biri. 
• Güçlü organizasyon becerileri ve detaylara dikkat. 
• Bulacan yerel topluluğuna aşinalık. 
• Gerekli olduğunda bölge içinde seyahat etmeye istekli olmak. 
• Bir ulaşım aracına (araba veya motosiklet) sahip olmalıdır. 

İyi Olacak Nitelikler: 

• Sağlık, sigorta, anıt veya ilgili hizmet sektörlerinde deneyim.
• Hassas müşteri konularını gizlilik ve profesyonellikle ele alma geçmişi. 
• CRM araçları veya dijital takip sistemleri hakkında bilgi. 

Avantajlar ve Yan Haklar: 

• Yüksek kazanç potansiyeli ile komisyona dayalı tazminat 
• Esnek çalışma programı 
• Eğitim ve mentorluk sağlanmaktadır 
• Büyüyen son dönem hizmetleri sektörüne maruz kalma 

İş Türü: 

• Proje bazlı 
• Saha bazlı (Bulacan ve çevresindeki bölgeler) 
• Giriş Seviyesi  

Çalışma Programı: 

• Esnek saatler (Müşteri toplantıları planlandığı şekilde) 

Maaş: 

• Komisyona Dayalı (Performansa dayalı kazançlar)