Rol hakkında

İnsan Kaynakları Uzmanı, paylaşılan hizmetler ortamında İK süreçlerini yönetmek ve optimize etmekten sorumludur. Bu rol, İK hizmetlerinin etkin ve verimli bir şekilde sağlanmasını, politikalara ve mevzuata uyumu sağlamayı ve çalışan oryantasyonu (arka plan kontrolleri dahil), işten çıkarma, maaş, yan haklar yönetimi ve İK bilgi sistemleri gibi çeşitli İK işlevlerini desteklemeyi garanti eder.

Yapacaklarınız

• İnsan Kaynakları Desteği: Çalışan ve yönetici durum işlemlerini İK politikaları, yan haklar ve sistemlerle ilgili işleme almak üzere ilk iletişim noktası olarak görev yapmak, soruları yanıtlayarak ve sorunları zamanında ve profesyonel bir şekilde çözerek pozitif bir çalışan deneyimi sağlamak. Mükemmeliyet Merkezleri (Yan Haklar, Maaş, Yetenek Kazanımı, Teknoloji gibi) ile işbirliği yapmak, şirket girişimlerine, İK organizasyon hedeflerine ve öncelik taleplerine yardımcı olmak.
• Çalışan Hayat Döngüsü Yönetimi: Oryantasyon, işten çıkarma, transferler, tek seferlik ödemeler, yıllık ödül döngüsü ve yan haklar yönetimi dahil olmak üzere çalışan hayat döngüsü süreçlerini uçtan uca yönetmek.
• Veri Yönetimi ve Raporlama: Doğru çalışan kayıtlarını (büyük veri yüklemeleri dahil) korumak, veri bütünlüğünü sağlamak için periyodik denetimler yapmak ve İK bilgi sistemlerinde sistem rol eşleşmelerini yönetmek. Karar verme ve sürekli iyileştirme girişimlerine destek verme amacıyla İK raporları oluşturmak ve analiz etmek.
• Uyum: Yerel iş yasaları, şirket politikaları, veri gizliliği ve istihdam düzenlemeleri ile uyumu izlemek ve sürdürmek. Denetim süreçlerine destek vermek ve düzenlemelere uyumu sağlamak. Ayrıca Yıllık Uyum eğitimi döngüsü için destek sağlamak.
• Kalite Güvencesi: Aylık veya isteğe bağlı kalite incelemeleri gerçekleştirmek ve bulguları yönetime raporlamak. Kalite incelemeleri aracılığıyla belirlenen süreç iyileştirme fırsatlarını önerip izlemek.
• Kullanıcı Kabul Testi: İK teknolojisi iyileştirmeleri ve İK operasyon girişimleri ile ilgili Kullanıcı Kabul Testi (UAT) desteği sağlamak.
• Süreç Dokümantasyonu: Süreç dokümantasyonunu güncellemek ve sürdürmek, doğruluğunu ve uyumunu sağlamak. İK süreçlerini sadeleştirmek ve otomatikleştirmek için fırsatlar belirlemek.

Sizin Hakkınızda

• Yeni mezunlara veya müşteri hizmetleri deneyimine açık.
• Paylaşılan hizmetlerde insan operasyonları alanında veya benzer bir rolde 2 yıllık deneyime sahip olmak. İşletme, insan kaynakları veya ilgili bir alanda iki yıllık veya lisans diplomasi kabul edilir.
• İK araçları ve sistemleri (örneğin, Workday, ServiceNow, Kronos/ADP, SAP vb.) ile deneyim sahibi olmak.
• Yerel iş yasası gerekliliklerine aşina olmak.
• Yüksek düzeyde dikkat gerektiren mükemmel organizasyon becerilerine sahip olmak.
• İK, maaş, yetenek kazanımı ve/veya yan haklar yönetimi konularında aşina olmak.
• Gündüz veya gece vardiyasında çalışmaya rahat hissetmek.
• 1 yıllık sözleşmeye açık.

Lütfen iş tanımına bakın.