Destek Hizmetleri Analisti

Octaviano IT Solutions

₱40-45K[Aylık]
Uzak3-5 Yıl DeneyimEğitim gerekli değilTam zamanlı
Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık ÜlkeArnavutluk | Filipinler

Dil Gereksinimleriİngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Orijinal metni göster

Avantajlar

  • Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme

    Ev Ofis Bütçesi, İşyerinde Siyaset Yok, Performans bonusu

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    Sağlık Sigortası, Aile/Bağlı Sağlığı

  • Profesyönel geliştirme

    Kariyer Gelişimi

  • İzin ve İzin

    Ücretli izin, Ücretli tatil

Devamını oku

Açıklama

Temel Sorumluluklar

  • Proje Planlama ve Uygulama: Rolünüz, Office 365 dağıtım ve yükseltmelerine ilişkin projeleri dikkatlice planlamak, zamanlamak ve uygulamak, operasyonların en az kesintiyle devam etmesini sağlamakla ilgilidir.
  • Problem Çözme ve Karar Verme: Office 365 ortamlarıyla ilgili karmaşık teknik sorunları çözmekten sorumlusunuz; bu, sistem bütünlüğünü korumak için hızlı düşünmeyi ve stratejik karar verme yeteneğini gerektirir.
  • Çapraz Fonksiyonel Takımlarla İşbirliği: Office 365 çözümlerini iş ihtiyaçlarıyla uyumlu hale getirmek için çeşitli departmanlarla iş birliği yaparak sorunsuz bir iş birliği ve genel organizasyon verimliliğini artırmayı teşvik edin.
  • Liderlik ve Mentorluk: En iyi uygulamalar konusunda ekip üyelerine rehberlik ederek, uzmanlığınızı paylaşarak ve IT/Destek ekibinde sürekli öğrenme kültürünü teşvik ederek liderlik niteliklerinizi gösterin.
  • Proses İyileştirme ve Yenilik: Mevcut süreçleri geliştirme fırsatlarını belirleyerek yeniliği yönlendirin; Office 365 işlevselliğini gelişen iş gereksinimlerini karşılamak için optimize edin.
  • Teknik veya Müşteri Yüzü Sorumlulukları: Son kullanıcılara teknik destek sağlayarak, sistem sorunlarını gidererek ve Office 365 araçlarını etkili bir şekilde kullanma konusunda rehberlik ederek kesintisiz bir kullanıcı deneyimi sağlamaya çalışın.


Tercih Edilen Nitelikler

  • Farklı kullanıcı tabanlarına sahip kurumsal ortamlarda Office 365 yönetiminde deneyim.
  • Microsoft 365 Temelleri, Azure Temelleri AZ-900 gibi ileri düzey sertifikalara sahip olmak.
  • Office 365'te AI entegrasyonu, otomasyon araçları gibi yeni teknolojilerle ilgili bilgi ve sektör spesifik yazılımlar hakkında bilgi sahibi olmak.
  • BT operasyonlarını ölçeklendirme, Office 365'in küresel dağıtımı veya süreç iyileştirmeleri uygulama konularında kanıtlanmış deneyim.
  • Sektör konferanslarına/eğitimlerine aktif katılım.
  • Gerekirse küresel iş birliğini kolaylaştırmak için ek dillerde yeterlilik.


Maaş ve Yan Haklar

  • Temel Maaş: Deneyim ve niteliklere dayalı rekabetçi maaş.
  • Primler ve Teşvikler: Performansa dayalı primler, kâr paylaşım fırsatları ve hisse senedi opsiyonları.
  • Sağlık ve Refah: Tıbbi ve diş sağlığı dahil kapsamlı sağlık faydaları.
  • Ücretli İzin: İzin günleri, hastalık izni ve iş-yaşam dengesi için kişisel günler.
  • Kariyer Gelişimi: Becerilerinizi geliştirmek ve kariyer ilerlemenizi artırmak için eğitim programlarına, kurslara, mentorluklara ve profesyonel gelişim fırsatlarına erişim.


Gerekli Beceriler ve Nitelikler

  • Teknik Beceriler: Office 365 paketi, PowerShell betik yazımı, Azure AD, SharePoint Online, Teams ve Exchange Online konularında yeterlilik.
  • Deneyim Seviyesi: Office 365 yönetiminde 3+ yıl deneyim, BT destek rolleri konusunda deneyim ve bulut tabanlı teknolojiler hakkında sağlam bir anlayış.
  • Yumuşak Beceriler: Mükemmel iletişim becerileri, problem çözme yetenekleri, değişen ortamlara uyum sağlama, liderlik nitelikleri ve müşteri odaklı yaklaşım.
  • Sektör Bilgisi: BT güvenliği en iyi uygulamaları, uyum gereksinimleri ve sektör standartları ve düzenlemeleri hakkında bilgi sahibi olmak.


PowerShell Betik Yazmaİletişim BecerileriBilgisayar OkuryazarlığıTeknik Beceriler
Preview

Joann Octaviano

OwnerOctaviano IT Solutions

Bugün 0 Kez Yanıtla

Yayınlandı 11 September 2025

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.