客戶服務代表
JetSon Manpower Agency
遠程工作詳情
工作開放國家：菲律賓
語言要求：英語
職位描述
簡介
- 通過電話為患者提供糖尿病測試用品及相關產品的初步訂單服務。
- 每天保持高通話量（每天80個以上的來電和去電總和）。
- 在獲取患者人口統計資料、驗證及更新患者帳戶的同時提供有效的客戶服務。
- 確定患者的需求並根據需要提供產品和服務。
- 每月管理超過150個患者帳戶。
- 註冊患者使用我們提供的產品，達到或超過設定的每月目標。
- 與其他部門及醫生支持團隊緊密合作，確認患者訂單符合發貨資格。
- 遵守HIPAA規定，適當地保護PHI或其他私人及機密信息。
職位要求
- 至少有2-3年的美國醫療保健相關工作經驗。
- 至少有6個月的BPO銷售工作經驗（追加銷售、外呼銷售、內部銷售）
- 接受高中文憑
- 良好的溝通技巧
Rogando Shiela ann
recruiter JetSon Manpower Agency
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發布於 30 January 2025
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