Pengarah Penyampaian Teknikal adalah seorang pemimpin visioner yang bertanggungjawab untuk mengawasi pelaksanaan projek pembangunan perisian e-dagang dan khas dengan berjaya dan memastikan keselarasan dengan matlamat organisasi. Peranan ini memerlukan individu yang dinamik dengan kemampuan yang kuat untuk memotivasi pasukan dan menginspirasi tindakan sambil mengekalkan perspektif strategik untuk mengenal pasti peluang untuk inovasi dan penambahbaikan. Calon yang ideal boleh memotivasi pasukan dengan berkesan dan mengajukan soalan-soalan kritikal yang mendorong kemajuan dan inovasi.

• Memimpin Penyampaian Projek Teknikal
• Mengawasi pelaksanaan projek e-dagang dan perisian khas dari awal hingga akhir.
• Memastikan projek disampaikan tepat pada masanya, dalam skop, dan dalam bajet.
• Menjaga keselarasan dengan matlamat klien, standard teknikal, dan strategi organisasi.

• Mendorong Kepimpinan Pasukan Lintas Fungsi
• Memotivasi pasukan lintas fungsi (reka bentuk, pembangunan, QA) untuk mencapai kecemerlangan penyampaian.
• Menggalakkan budaya tanggungjawab, inovasi, dan penambahbaikan berterusan.
• Memudahkan kerjasama dan menghapuskan halangan di antara pasukan.

• Memiliki Pengoptimuman Proses Penyampaian
• Sentiasa memperbaiki dan meningkatkan rangka kerja penyampaian dan amalan terbaik.
• Melaksanakan metodologi agile, lean, atau hibrid yang sesuai.
• Mendorong penggunaan alat, templat, dan aliran kerja untuk memudahkan pelaksanaan projek.

• Memimpin Pengurusan Risiko & Penyelesaian Masalah
• Mengenal pasti risiko penyampaian secara proaktif dan merancang pelan mitigasi.
• Menangani cabaran teknikal dan operasi dengan cepat dan berkesan.
• Membangunkan budaya penyelesaian masalah secara proaktif dan ketahanan.

• Mendorong Pengurusan Prestasi & Keselarasan Klien
• Memantau dan menjejak KPI penyampaian untuk kualiti, kelajuan, dan kepuasan klien.
• Menterjemahkan data projek menjadi wawasan yang boleh diambil tindakan untuk kepimpinan dan pasukan.
• Memastikan klien tetap dimaklumkan, selaras, dan terlibat sepanjang penyampaian.

• Memperjuangkan C.A.R. (Kejelasan, Autonomi, Hasil)
• Memastikan setiap pasukan penyampaian dan ketua projek mempunyai misi, peranan, dan jangkaan yang jelas.
• Menggalakkan autonomi dengan memberdayakan pasukan untuk menyelesaikan masalah dan berinovasi.
• Mendorong hasil dengan memegang pasukan bertanggungjawab terhadap hasil penyampaian, bukan hanya tugas.

• Pengalaman yang terbukti dalam peranan kepimpinan dalam penghantaran teknikal, pengurusan projek, atau bidang berkaitan.
• Keupayaan luar biasa untuk menggerakkan pasukan dan memberi inspirasi untuk bertindak.
• Kemahiran pemikiran strategik dan penyelesaian masalah yang kuat, dengan fokus pada mengajukan soalan kritikal untuk mendorong inovasi.
• Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang cemerlang.
• Keupayaan yang ditunjukkan untuk menguruskan pelbagai projek dan keutamaan dalam persekitaran yang pantas.
• Kefahaman tentang metodologi agile dan rangka kerja pengurusan projek yang lain.

Harapan:

• Bertindak sebagai pemangkin untuk motivasi dan penyelarasan pasukan, memastikan semua anggota terlibat dan fokus untuk mencapai matlamat projek.
• Sentiasa mencari peluang untuk penambahbaikan dan inovasi.
• Membina dan mengekalkan hubungan yang kuat dengan pihak berkepentingan, memastikan komunikasi yang jelas dan penyelarasan.
• Menyampaikan hasil berkualiti tinggi yang memenuhi atau melebihi jangkaan organisasi.
• Menjunjung nilai dan komitmen organisasi terhadap kecemerlangan dalam semua aspek penghantaran teknikal.

Manfaat:

• Cuti Bersalin dan Cuti Bapa
• Bantuan Kesihatan dan Pergigian
• Insentif Hari Lahir
• Insentif Ulang Tahun Pekerjaan
• Cuti Berbayar
• Manfaat Kerajaan
• Elaun Internet
• Bayaran Bulan Ke-13