Spesialis Operasi Perusahaan adalah posisi yang memiliki tanggung jawab utama dalam memastikan seluruh kegiatan operasional di dalam perusahaan berjalan secara efisien, terstruktur, dan selaras dengan tujuan bisnis. Peran ini sangat penting karena berada di jantung proses kerja, mulai dari pengelolaan alur kerja, pengawasan kinerja harian, hingga evaluasi dan pengembangan sistem operasional yang lebih baik.

Dalam menjalankan tugasnya, seorang Spesialis Operasi akan berinteraksi dengan banyak divisi, seperti logistik, keuangan, produksi, dan teknologi informasi. Ia bertugas mengidentifikasi kendala atau potensi pemborosan dalam proses kerja, lalu mengusulkan serta mengimplementasikan solusi yang mampu meningkatkan produktivitas dan menurunkan biaya operasional. Proses tersebut dilakukan dengan pendekatan analisis data, observasi lapangan, dan evaluasi terhadap kebijakan serta sistem yang sudah berjalan.

• Pendidikan minimal S1 dari jurusan Manajemen, Teknik Industri, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 1–3 tahun di bidang operasional, business process, atau analis sistem kerja.
• Mampu menganalisis data dan proses kerja secara sistematis untuk mendukung efisiensi operasional.
• Menguasai Microsoft Excel tingkat lanjut dan terbiasa menggunakan tools seperti Google Sheets, ERP, atau software manajemen proyek.
• Memahami konsep SOP, KPI, dan pengembangan sistem kontrol mutu.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik lintas divisi.
• Mampu bekerja di bawah tekanan, teliti, proaktif, dan adaptif terhadap perubahan.
• Memiliki kemampuan problem solving dan critical thinking yang kuat.
• Nilai tambah jika memiliki pengalaman dalam program continuous improvement, lean management, atau memiliki sertifikasi seperti Six Sigma.