Pengendalian Platform (berbasis di Kuala Lumpur, gaji 15-25k, + elaun kehidupan, menyediakan penginapan dan visa kerja)

Tanggungjawab Jawatan:

Pemilihan dan Penulisan Kandungan Pengumuman

• Menyiapkan penulisan pengumuman platform, peraturan aktiviti, polisi faedah dan dokumen lain secara bebas, memastikan kandungan mematuhi peraturan, ketepatan dan daya tarikan kepada pengguna
• Merancang penyelesaian pengoptimuman struktur pengumuman (tajuk berlapis/simbol visual/panduan tingkah laku pengguna), meningkatkan kecekapan penyampaian maklumat penting
• Menetapkan strategi penerbitan pengumuman, bekerjasama dengan pasukan produk/reka bentuk untuk menghasilkan kandungan yang sesuai untuk pelbagai saluran (mesej dalam platform/email/komuniti)

Pembangunan Sistem Pengumuman Pelbagai Bahasa

• Memimpin pengeluaran kandungan pengumuman dwibahasa Cina-Inggeris, menyelaraskan pasukan penterjemah untuk menyelesaikan penyesuaian bahasa kecil (Bahasa Korea/Jepun/Spanyol dan lain-lain)
• Mewujudkan pustaka templat SOP pengumuman pelbagai bahasa, menyelaraskan norma ungkapan istilah dan gaya visual
• Memantau kadar penyelesaian bacaan pengumuman dalam setiap versi bahasa, tumpuan konsultasi pengguna, dan terus mengoptimumkan strategi penyampaian merentas budaya

Pengurusan Data dan Analisis Kesan

• Membangunkan sistem pemantauan kesan pengumuman, menjejak kadar klik, kadar pengekalan pengguna, kadar penukaran dan indikator utama lain
• Mengeluarkan laporan data pengumuman secara berkala (mingguan/bulanan/khusus), memberikan cadangan pengoptimuman kandungan
• Menjaga pangkalan data kandungan pengumuman, mengkategorikan dan mengarkib versi sejarah serta dokumen rujukan pelbagai bahasa

Keperluan Keras

• Pengalaman lebih dari 3 tahun dalam operasi kewangan/bursa/platform internet, keutamaan diberikan kepada mereka yang mempunyai contoh pengumuman berjaya
• Mahiran dalam penulisan dwibahasa Mandarin-Inggeris, memahami logik ekspresi lokal untuk bahasa kecil (perlu menyediakan bukti bahasa)
• Berkemahiran dalam menggunakan alat pemprosesan data seperti Excel/SQL/Python, mampu menyelesaikan analisis data asas secara berdikari

Keupayaan Teras

• Memiliki wawasan tajam terhadap polisi pengawalseliaan dan psikologi pengguna, mahir dalam menukarkan peraturan kompleks kepada ungkapan yang mesra pengguna
• Mempunyai kebolehan untuk berkolaborasi merentasi jabatan, mempunyai inisiatif yang kuat, dan bertanggungjawab secara profesional