職位：醫療虛擬助理

工作時數：每週40小時

時間表：待定

• 病人溝通：管理與病人預約、提醒及後續聯絡相關的來電、電子郵件和訊息。
• 醫療記錄管理：協助組織、更新及安全處理電子健康紀錄（EHR）。
• 行政任務：處理數據輸入，維護預約日曆，並協調不同提供者之間的病人護理。
• 臨床支持：協助準備病人檔案，收集和彙總病人信息供醫生使用，並能進行適當的病人評估和分診。
• 帳單和保險：支持帳單過程、保險核實和處理索賠，確保遵守相關法規。
• 研究與報告：根據需要進行醫療主題研究並為醫療專業人員彙編報告。

• 在臨床或醫療行政角色方面有豐富的經驗。
• 必須是持證護士，並且有處理國際客戶的經驗
• 熟悉醫療編碼實踐和術語（例如，CPT，ICD-10）。
• 熟練使用電子健康紀錄/電子病歷系統和醫療軟體。
• 熟悉遠程醫療實踐。
• 了解常用的辦公軟體（例如，Microsoft Office 套件，Google 工作區）。
• 優秀的溝通能力，包括口頭和書面表達。
• 高度的組織能力和對細節的關注。
• 能夠獨立工作並有效管理多項任務。