1. Strategi dan Perancangan Kandungan

• Menyusun dan melaksanakan strategi kandungan jenama, memastikan kandungan selaras dengan matlamat syarikat
• Mengkaji trend industri, merancang kandungan bernilai tinggi (seperti analisis pasaran, penilaian projek, tafsiran teknikal)

2. Pengeluaran dan Pengurusan Kandungan

• Memimpin penciptaan kandungan asal, termasuk artikel, laporan dan lain-lain
• Mengurus penulis luar, penterjemah, pereka dan sumber lain, memastikan kualiti kandungan
• Mengoptimumkan strategi SEO, meningkatkan kedudukan di enjin carian dan trafik organik

3. Analisis Data dan Pengoptimuman

• Memantau prestasi kandungan (bilangan bacaan, kadar interaksi, kadar penukaran), secara berterusan mengoptimumkan strategi
• Menghasilkan laporan operasi kandungan secara berkala, memberikan maklum balas data utama kepada pasukan

5. Kerjasama Antara Pasukan

• Bekerjasama dengan pasukan pemasaran, menyusun strategi pertumbuhan yang didorong oleh kandungan
• Menyokong pasukan BD, menyediakan pandangan industri, kajian kes dan bahan kandungan lain
• Bekerjasama dengan pasukan produk/teknologi, menyediakan kemajuan projek, tafsiran teknikal dan kandungan lain