外呼業務代表

職位概述

我們正在尋找一位積極主動且以結果為導向的外呼業務代表加入我們的銷售團隊。成功的候選人將負責通過撥打潛在客戶的外呼電話來創造新的商機，篩選潛在客戶，並為我們的銷售團隊安排會議。此職位需要優秀的溝通技巧、堅持不懈的精神，以及在面對拒絕時保持積極態度的能力。

## 主要職責

**潛在客戶開發與篩選**

- 每天撥打80-120通外呼電話給提供的潛在客戶名單

- 通過各種數據庫和在線資源研究並識別潛在客戶

- 根據既定標準和公司要求篩選潛在客戶

- 在CRM系統中保持所有通話活動的準確記錄

**銷售支持**

- 為高級銷售代表安排合格的會議

- 進行初步需求評估並收集相關潛在客戶信息

- 跟進熱潛在客戶和之前聯絡過的潛在客戶

- 與銷售團隊合作，以確保合格機會的順利交接

**績效與報告**

- 達成或超過每日、每週及每月的通話量和約會安排目標

- 保持詳細的通話日誌和潛在客戶互動記錄

- 定期提供通話結果、潛在客戶質量及管道發展的報告

- 參加每日團隊會議和培訓課程

## 薪資與福利

- 根據安排會議和成交的情況提供佣金/獎金結構

- 健康、牙科和視力保險

- 帶薪休假和假期

- 專業發展機會

此職位在快速節奏的銷售環境中運作，對通話量有高要求。此角色需長時間坐著並進行大量的電話使用。根據目標市場的時區，可能需要一些晚間或週末工作時間。

我們的銷售組織內部有晉升的機會。成功的外呼業務代表通常會晉升為內部銷售代表、客戶經理或銷售管理角色。

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請提交您的簡歷和一封簡短的求職信，說明您為何對這個外呼職位感興趣以及您為何是合適的潛在客戶開發候選人。

181Sales致力於創造多元化的環境，並自豪地成為一個平等機會的雇主。

- 高中畢業或同等學歷；優先考慮擁有學士學位者

- 1-2年電話行銷、冷電話或內部銷售經驗

- 優秀的口頭溝通及主動傾聽技巧

- 良好的電腦技能及CRM軟體熟練度

- 能夠應對拒絕並保持動力

- 以目標為導向，具備強大的時間管理能力

- 專業的電話禮儀及積極的態度

## 優先資格

- 有[特定行業/領域]的經驗

- 熟悉Salesforce、HubSpot或類似的CRM平台

- 之前在B2B銷售環境中的經驗

- 輔助語言能力（如相關，請具體說明語言）

## 技能與能力

- 優秀的溝通及人際交往能力

- 在面對拒絕時的韌性與堅持

- 強大的組織能力及多任務處理能力

- 自我驅動，能獨立工作

- 容易接受指導並渴望學習新技巧

- 對銷售流程和方法論有基本了解

## 績效指標

- 每日通話量：80-120通

- 每週預約合格的會議數：8-12

- 每月轉換率：5-8%的通話轉會議比例

- 根據銷售團隊反饋的潛在客戶質量分數

- CRM數據的準確性和完整性