Service Supervisor
Dempsey Resource Management Inc.
職務内容
説明
- Oversee daily operations of the customer service team.
- Train and mentor staff to enhance service quality.
- Resolve escalated customer issues effectively.
- Monitor team performance and KPIs.
- Implement strategies for improved customer satisfaction.
- Conduct regular team meetings and feedback sessions.
要件
- Bachelor’s degree in Business Administration or related field.
- JLPT N1 ( Fluent in Japanese/English )
- 3-5 years of experience in customer service, with at least 1 year in a supervisory role.
- Strong communication, conflict resolution, and leadership skills; proficiency in CRM software.
- Oversee customer service team, resolve escalated issues, implement service policies, and train staff.
Palma Maria
Talent Acquisition ManagerDempsey Resource Management Inc.
High response rate
勤務地
Aurora Blvd. Aurora Blvd, Pasay, Metro Manila, Philippines
掲載日 10 April 2025
類似の求人
さらに表示するGuest Relations Supervisor | Cagayan de Oro
The SM StoreNegotiable
オンサイト - パサイ１年以上３年未満の経験学歴不問正社員
BossHR Manager
Duty Supervisor, Admin - Customer Service
1Aviation Groundhandling Services, Corp.Negotiable
オンサイト - パサイ３年以上５年未満の経験専門学校正社員
BossHR Manager
BPO Team Leader (Order Taking)
Welsend Global ServicesNT$19.9-22.7K[月給]
オンサイト - タギッグ１年以上３年未満の経験専門学校正社員
Global WelsendHR Officer
Customer Service Supervisor 1 (Night Shift)
WTWNegotiable
オンサイト - タギッグ３年以上５年未満の経験大卒正社員
BossHR Manager
Service Desk Supervisor
HireRightNegotiable
オンサイト - パシグ３年以上５年未満の経験専門学校正社員
BossHR Manager
Bossjobの安全に関する注意事項
海外勤務をお考えの際は下記の事項に注意して下さい。まずパスポートなどの身分証明証は不必要に提示しない。
そして下記に該当する企業を見つけた際は、 直ちに報告をお願いいたします。
- 保証や担保を要求する会社には注意
- 投資や資金調達を勧誘する
- 不当な利益を得ていると思われる企業
- 違法と思われる状況
- その他不審に感じた場合
